2023年保险高管每日一练《财险类》3月5日专为备考2023年财险类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

答 案：错

2、各方均无导致交通事故的过错的，属于交通意外事故，各方均有责任。

• A：对
• B：错

答 案：错

3、公安机关交通管理部门及其交通警察在调查处理道路交通安全违法行为和道路交通事故时，应当依法检查机动车交通事故责任强制保险的保险标志。

答 案：对

4、保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。

答 案：对

单选题

1、保险公司省级分公司调整其总公司报经审批的保险费率超过中国保监会规定的范围的，应当由其（）报送中国保监会审批。

• A：董事会
• B：总公司
• C：监事会
• D：总经理

答 案：B

2、《农业保险条例》规定，保险机构不得主张对受损的保险标的（）的权利，农业保险合同另有约定的除外。

• A：残余价值
• B：实际价值
• C：使用价值
• D：重置价值

答 案：A

3、有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。

• A：事故发生日期不在保险期限内而给予赔付
• B：赔案材料不足以支持所认定的保险责任
• C：赔案真实性存在疑点
• D：套用保险责任错误，但仍属于保险责任

答 案：A

4、公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通，接通率不低于（）。

• A：80%
• B：85%
• C：90%
• D：95%

答 案：B

多选题

1、我国保险监管的三大支柱是（）。

• A：保险公司治理监管
• B：保险市场行为监管
• C：保险偿付能力监管
• D：保险中介行为监管

答 案：ABC

2、保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）。

• A：危险处理方法不同
• B：对价关系不同
• C：行为发生的前提不同
• D：资金属性上不同
• E：都可以用来补偿灾害事故的损失

答 案：ABCD