2023年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合实务（初级）》5月9日专为备考2023年社会工作综合实务（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是()。

• A：测量员工参加小组后顾客投诉情况
• B：测量小组过程中员工沟通情况
• C：测量员工参加小组前后顾客投诉情况
• D：测量员工参加小组后沟通情况

答 案：C

解 析：基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介人中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。题中，采用基线测量法评估小组工作成果，故应测量员工参加小组前后的顾客投诉情况。

2、社会工作者胡晓大学毕业后一直从事老年社会工作，刚开始时她觉得能为老人提供帮助很快乐，但是五年过去了，她越发觉得毫无价值。由此，提醒老年社会工作者在开展工作过程中应注意（　　）。

• A：价值观问题
• B：职业伦理问题
• C：自我意识和督导
• D：反移情现象

答 案：C

解 析：C

3、医务社会工作者在参与处理医患关系纠纷时，扮演的角色是()。

• A：倡导者
• B：调解者
• C：服务者
• D：支持者

答 案：B

解 析：医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系，这样更加恰当，更能保证患者利益。

4、儿童的心理成长与其年处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的（ ）。

• A：探索性
• B：模仿性
• C：可塑性
• D：依恋性

答 案：C

解 析：儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境，即可塑性。因此对这些环境中的要素进行调整，将一定程度上影响儿童的心理成长。

多选题

1、小张入伍后，因意外重伤，入院后心灰意冷，情绪不稳，感到未来无望，试图自杀。社会工作者小王得知此事后，决定为其提供危机干预服务。在介入过程中，小王应注重（）。

• A：输入希望
• B：提供支持
• C：恢复自尊
• D：培养自主能力
• E：回访跟进

答 案：ABCD

解 析：在优抚安置社会工作的具体介入过程中，尤为要注重；输入希望；提供支持；恢复自尊；培养自主能力。后续跟进是在最初的危机干预结束后进行的服务。
考点：优抚医院社会工作的主要方法

2、老刘的老伴去世3年了，社区广场舞的组织者张大妈发现老刘经常独自一人在小区散步，就招呼他加入广场舞健身。张大妈也是老伴去世后一个人生活。渐渐地老刘与张大妈熟悉、交往，产生了感情，不仅参与跳舞，还和张大妈一起成为组织跳舞的志愿者。老刘和张大妈的做法体现了老年人（　　）的需要。

• A：健康维护
• B：婚姻家庭
• C：社会参与
• D：身后事宜安排
• E：就业休闲

答 案：BCE

3、老年社会工作者常常会感到情绪枯竭，这时社会工作者应当( )。

• A：减少工作量
• B：敏锐地体察自己的情绪状态
• C：及早发现工作耗竭的征兆
• D：采取减压措施
• E：拒绝服务对象

答 案：BCD

解 析：老年社会工作者长期做有些服务对象的工作，如患老年痴呆症的服务对象的工作，可能会让人感到倦怠，觉得自己的工作没有价值。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。

4、不同类型的家庭社会工作具有不同的服务活动的形式，但他们都有共同的特征，即（　　）。

• A：对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预
• B：协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境困境
• C：通过改善每个家庭成员的处境达到改善整个家庭的目标
• D：为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助
• E：为家庭成员提供简洁的、复杂的支持和帮助

答 案：ABD

解 析：家庭社会工作不同于围绕个人而开展的社会工作，它有自己的基本特征，包括针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预；协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境困境；家庭成员提供直接、具体的支持和帮助。 命题点拨本题考查的是几种家庭工作类型共同的特征。不同的家庭工作具有不同的特征，需要认真区别。

主观题

1、申请城市居民最低生活保障金需要哪些证件?

答 案：(1)户籍证明城镇非农业户籍证明。(2)职工单位证明退休人员由社保部门和所在单位的工会、人事(劳资)部门出具证明;其他从业人员由所在单位工会、人事(劳资)部门出具证明。(3)残疾证明残疾人需提供残疾证及复印件。(4)劳动能力认定证明因病丧失或部分丧失劳动能力的人员，经有关部门进行劳动能力认定、鉴定。(5)退休证明退休人员提供退休证明。(6)离婚证明离婚人员提供离婚协议书或法院判决书。(7)赡养关系证明有子女的老年人应提供子女的收人证明。(8)失业证明领取失业救济金人员应提供领取失业救济证明。(9)下岗证明下岗人员应提供劳动部门颁发的《沈阳市下岗职工就业优惠证》或半年以上不在岗工作的证明。(10)"三无"人员的定期救济审批手续。(11)18周岁以上在校学生学籍证明。(12)申请就业情况证明由街道或区劳动保障部门签署意见的《申请低保人员就业认定表》等相关材料。(13)迁移证明动迁户提供有关迁移材料。

2、临时教助的范围是什么?

答 案：(1)子女就学困难的;(2)因患病或遭遇突发性意外灾害等特殊原因造成家庭生活严重困难的;(3)因家庭生活困难换季需要救助的;(4)重大节日需要救助的;(5)因其它原因造成生活困难的。大面积自然灾害需要救济的灾民不适用本办法，直接由当地人民政府制定救济方案，组织开展救灾工作。