2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》7月14日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
2、当与客人一起进出电梯时,如果是多人带客,则一人先进/出并按住电梯开关,再让客户进/出;如果是单人带客,则经纪人先进/出,一手按住电梯开关,一手指引客户进/出。
答 案:对
3、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()
答 案:对
解 析:房屋交接单,有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要,签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。
4、在带看过程中,自己应走在客户的里侧,与客户同行,适度交流,不能自顾自的打电话,带着客户遵守交通规则。
答 案:错
5、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
单选题
1、下列关于违约金和保证金的说法,正确的是()
- A:违约金具有补偿性和惩罚性
- B:违约金一旦确定,不可更改
- C:保证金与违约金一般可以同时适用
- D:保证金与定金有相似之处,都有担保合同实现的作用,且都具有双倍返还功能
答 案:A
解 析:A项,违约金具有担保债务履行的作用,又具有惩罚违约方和补偿无过错方所受损失的效果,具有补偿性和惩罚性。B项,违约金的约定要适当,《合同法》规定“约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机关予以适当减少”。C项,保证金与违约金有相似之处,但又不相同。违约金是合同一方违约时承担责任的一种方式,而保证金是合同履行的一种担保方式,二者一般不同时适用。D项,保证金与定金有相似之处,都有担保合同实现的作用,但其没有双倍返还功能。
2、在房源推荐中,如果选择合作推荐,卖方代理人获得()佣金。
- A:15%
- B:20%
- C:25%
- D:50%
答 案:D
解 析:一般推荐中卖方经纪人获得总佣金的15%~25%,在合作推荐中,卖方经纪人获得总佣金的50%。
3、某房地产经纪机构推出一年期“包年限租赁”经纪服务,其承租客户在一年内因房主原因被迫撤离租赁房屋的,该机构应当另外推荐其他房源,但()。
- A:不能另外收费
- B:只能收看房费
- C:只能收信息费
- D:只能收劳务费
答 案:A
解 析:房地产经纪机构推出“包年限租赁”服务,比如以一年为租赁服务年限,在一年内如果非因委托人原因终止租赁合同的,被迫搬离租赁房源的。房地产经纪机构负责另外推荐其他房源,保证其继续租赁而不需要另外支付经纪服务费。
4、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售,并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘查,填写了《房屋现场勘查表》。根据市场交易情况,王某认为李某的房屋出售价格合理,属于优质房源。
影响李某房屋最终交易价格的因素为( )。
- A:甲公司的客源信息状况
- B:房地产交易税率
- C:李某对房屋的使用保养情况
- D:李某要求完成房屋交易的最终期限
答 案:D
解 析:房源的初始价格是由业主(委托方)决定的,但他们对市场信息的了解程度,其出售或出租时的心态,决定了房源的最终交易价格。本案例,李某要求房屋完成交易的最终期限反映了其是否急于出售的心理状态,这在一定程度上会影响最终的交易价格。比如,如果李某急于出售房屋,则可能以低于期望的价格成交。
5、按照规定,预售的项目是未通过竣工验收的,需要签订商品房买卖(预售)合同。现售的项目是已经通过竣工验收的,需要签订的是商品房买卖(现售)合同。房地产经纪人员需要向买方解释签订哪一种合同。然后再将合同主要内容向买方解释清楚。对于卖方来说,示范合同主要的义务在于( )。
- A:办理不动产转移登记手续
- B:按约定交付房款
- C:按约定按时交付房屋
- D:正确填写空白条款
答 案:C
多选题
1、物业交付是住房项目销售的最后阶段,在物业交付中,()应组成验房小组,为客户验房提供零接触服务。
- A:项目负责人
- B:物业管理人员
- C:销售人员
- D:工程人员
- E:策划人员
答 案:BCD
解 析:物业交付是住房项目销售的最后阶段,代理公司协助房地产开发企业共同完成,购房者顺利搬入住房。在物业交付中,销售人员、工程人员、物业管理人员等组成验房小组,为客户验房提供零接触服务。
2、在分行中,各经纪人应尤其注意个人卫生问题,以避免引起客户反感。以下可能引起客户反感的有。
- A:当面打哈欠,口腔有异味
- B:不注意体味,香水味过重
- C:指甲颜色夸张、指甲内污秽
- D:随地吐痰
答 案:ABCD
3、房地产经纪人为房屋承购委托人提供贷款代办服务并向其推荐贷款银行时,应当向委托人说明()。
- A:代办贷款的服务内容
- B:代办贷款的服务收费标准
- C:客户贷款办理流程
- D:银行个人住房贷款政策
- E:房地产经纪人与推荐银行所有工作人员的亲属关系
答 案:ABCD
解 析:如有客户需要房地产经纪机构提供个人住房贷款代办服务的,应明确代办服务内容,并告知代办服务收费标准。房地产经纪机构在接受代办委托后,应详细告知客户贷款办理流程和银行个人住房贷款政策。
4、关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。
- A:客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则
- B:信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
- C:50%的潜在客户将转和别人做生意
- D:客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
- E:出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息
答 案:AD
解 析:A项,客户信息管理必须遵循以下原则:①有效原则;②合理使用原则;③重点突出原则。B项,合理使用原则包括:①恰当保存和分类;②信息共享和客户跟进;③保守客户秘密,不滥用。C项,“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项,客户信息管理策略包括:①及时记录和更新;②保持联系;③有效利用。E项,出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍,直到潜在客户购买或者离去。
5、关于房地产经纪人员在协助房屋租赁合同登记备案中提醒当事人法律责任的承担,下列说法正确的有()
- A:房屋租赁合同订立后45日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地人民政府建设(房地产)主管部门办理备案
- B:登记备案证明遗失的,需要向原登记备案的部门补领
- C:房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的,当事人应当在45日内,到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续
- D:目前房屋租赁的税费按照规定是由承租方承担的
- E:不办理登记备案或者租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止而不办理登记备案的变更、延续或者注销手续等备案手续的,可能面临行政处罚
答 案:BE
解 析:AC两项,根据《商品房屋租赁管理办法》规定,房屋租赁合同订立后30日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门办理备案。房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的,当事人应当在30日内,到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。D项,目前房屋租赁的税费按照规定是由出租方承担的。因此,需要明确告知当事人。如当事人愿意,也可以委托房地产经纪机构代为办理缴税手续。
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