2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》9月11日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

2、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

3、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

4、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

5、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

单选题

1、房源信息的整理中，最常见的形式是（）

• A：互联网
• B：表格
• C：图片
• D：文字报告

答 案：B

解 析：房源信息的整理通常包括对房源信息的分类、记录和储存几个环节。房源信息通过加工整理之后，通常以表格、图片、文字报告等形式展现出来。其中表格又是最常见的形式。

2、房源的初始委托价格是由（）决定的

• A：业主
• B：购买方
• C：房地产经纪公司
• D：代理人

答 案：A

解 析：房源的初始委托价格是由业主（委托方）决定的，随着其对市场信息的了解程度，以及最终出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格

3、某房地产经纪公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了某住宅小区的销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快实现这些住宅的销售任务。该公司开发客户信息的方式是（）

• A：网络开发法
• B：会员揽客法
• C：讲座揽客法
• D：广告法

答 案：D

解 析：客源信息搜集的渠道和方法主要有：①门店接待法；②广告法；③互联网开发法；④客户介绍法；⑤人际关系法；⑥讲座揽客法；⑦会员揽客法；⑧团体揽客法。其中，广告法是指房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者宣传单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道

4、存量房过户买方需提供的材料不包括（）。

• A：买方身份证、授权委托书、代理人身份证、购房资格证明
• B：户口簿/暂住证
• C：与卖方签订的《房屋买卖合同》
• D：不动产权证

答 案：D

解 析：买卖双方在存量房过户的过程中都要提供相应的资料。其中，存量房过户买方需提供的材料包括：①买方身份证、授权委托书、代理人身份证、购房资格证明;②户口簿/暂住证;③与卖方签订的《房屋买卖合同》。存量房过户卖方需提供的材料包括：①产权人夫妻双方身份证、户口簿;②不动产权证;③与买方签订的《房屋买卖合同》;④共有人意见书;⑤结婚证复印件，如离婚需提供离婚证、离婚协议、财产分割协议，如丧偶需提供死亡证明处理证明;⑥若为公房，还应提供与原产权单位签订的公有住房买卖合同;⑦如是中央机关直属产权的房子，业主还需提供物业费、供暖费结清证明等。

5、房地产经纪人查验房屋后，应编制（），并须出租方签字确认信息真实可靠

• A：《钥匙托管协议》
• B：《房屋出租协议》
• C：《房屋状况说明书》
• D：《房屋勘察报告》

答 案：C

解 析：对于业主委托房地产经纪人进行出租的房屋，经纪人应对除房屋主体结构之外，业主能够提供的室内配套设施，具体包括室内装修水平、家具家电档次等方面的设施开展调查。房地产经纪人查验房屋后，应当编制《房屋状况说明书》，并须出租方签字确认信息真实可靠

多选题

1、按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的标准有（）

• A：住宅小区建筑容积率在2.0以下（不含2.0）
• B：单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）
• C：单套层高在3.0m以上（不含3.0）
• D：实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍
• E：住宅小区建筑绿地率在0.4以上（不含0.4）

答 案：BD

解 析：按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅有三个标准：①住宅小区建筑容积率在1.0以下（不含1.0）；②单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）；③实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍。以上三点只要符合一个即为非普通住宅，反之则为普通住宅

2、存量房的结构部分可能出现的问题主要有（　　）。

• A：建筑物不均匀沉降
• B：上下水管道出现破裂
• C：墙体、梁和柱等结构部分出现裂缝
• D：高层住宅的电梯出现故障
• E：卫生间墙体表面泛碱

答 案：AC

解 析：存量房的结构部分可能出现的问题主要包括：建筑物不均匀沉降、使用中荷载超出允许范围以及钢筋锈蚀等原因，造成墙体、梁和柱等结构部分出现裂缝。查验时应特别关注。E项属于查验装修部分时可能出现的问题。

3、对于自然人民事主体的民事行为能力的判断，应采用（）方式

• A：审查其身份证件证明文件
• B：观察、询问其健康状况、生活情况、工作情况
• C：对于境内法人，应查看企业法人营业执照
• D：查看房屋权利人之委托人相关信息
• E：通过生活经验直观判断

答 案：ABCD

解 析：对于自然人民事主体的民事行为能力的判断，一般采取如下方式：①审查其身份证件证明文件（如身份证、护照等）；②观察、询问其健康状况、生活情况、工作情况等，以判断其智力和精神状况是否健全；③如果该自然人已经明确陈述其患有精神疾病、身体不健全或智力不健全等，则可要求其提供鉴定结论以证明其民事行为能力；④对于境内法人，应查看企业法人营业执照；⑤查看房屋权利人之委托人相关信息

4、关于与客户握手的细节，你认为不合理的有。

• A：礼貌友好地和客户握手
• B：面对微笑，力度适中
• C：遇女客户应主动先伸手
• D：用力抓住对方的手摇摆表达尊重

答 案：CD

5、在签订房地产经纪服务合同前，应做好的准备工作有（）

• A：电话告知委托房屋的市场参考价格
• B：书面告知委托人有关事项
• C：查看委托人的身份证明
• D：洽谈服务项目
• E：电话告知委托人交易中可能出现的风险

答 案：BCD

解 析：房地产经纪机构与委托人签订房地产经纪服务合同前，应当做好各项准备工作，其主要内容一般有：①书面告知委托人有关事项；②查看委托人的有关证明；③洽谈有关事项；④签署房地产经纪服务合同