2023年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》10月9日专为备考2023年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、某老年社会工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查，这项问卷调查应该以（）为基础。

• A：资料收集
• B：问卷设计
• C：资料分析
• D：问卷填答

答 案：B

解 析：此题暂无解析

2、在与服务对象对话交流过程中，用眼睛看着对方，保持视线的交流，是支持性技巧中的()。

• A：同理
• B：鼓励
• C：对焦
• D：专注

答 案：D

解 析：支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括专注、倾听、同理和鼓励。其中，专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。例如，社会工作者在和服务对象对话交流过程中眼睛应看着对方，保持视线的交流；身体略微前倾，让服务对象感觉受到关心和关注。

3、某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案检查活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的（）  

• A：成果评估
• B：过程评估
• C：影响评估
• D：需求评估

答 案：B

解 析：社区工作评估分为过程评估、成果评估、效益评估，过程评估指对工作过程的质与量的评估、成果评估主要是考察工作成果在多大程度上实现了预定的目标、效益评估注重服务的成本收益分析。选B。

4、与居民接触的技巧社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（　　），双方的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。

• A：学习的水平上
• B：了解的水平上
• C：争论的水平上
• D：敏感的水平上

答 案：B

解 析：展开话题是社区工作者在接触居民时运用的重点技巧之一。在取得居民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题，如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社区工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。本题考查的是与社区居民接触时的展开话题技巧，注意结合实际情境来理解这一技巧的应用。

5、某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社会低保人员大强，询问其近期生活状况，被他拒绝。大强表示不清楚街道有电话访问服务，也不愿接受陌生人的访问。根据社会工作者对服务对象的伦理责任，此时小陈最恰当的做法是（）。  

• A：尊重大强的个人意愿，日后不再打电话向他询问生活状况
• B：对服务内容的真实性做出说明，并承诺帮助大强解决困难
• C：恳请当地社区工作者告知大强此项服务后，再次访问大强
• D：向社区工作者反映大强拒访情况，请社区工作者代为访问

答 案：D

解 析：社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6个方面:(1)对服务对象的承诺/负责。(2)自我决定。(3)知情同意。(4)能力。 (5)文化敏感性与多样性。(6)隐私和保密性。 根据题干“大强表示不清楚街道有电话访问服务，也不愿接受陌生人的访问”说明服务对象一方面不了解此项服务，一方面不愿意接受陌生人的访问，C选项虽然可以让服务对象了解此项服务，但是与服务对象不愿意接受陌生人的访问相冲突，故不选。A项错在后半句“日后不再...”。B项错在“承诺帮助决绝困难”，故选D。  

多选题

1、某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（　　）。

• A：问题认识和分析
• B：目标制定
• C：方案安排
• D：考虑服务的评估
• E：需要评估

答 案：AE

解 析：案例中社会工作者小李在家访的过程中了解受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，属于问题认识和分析；社会工作者通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，属于需要评估。故选AE。

2、社会工作者小李在与流动儿童阳阳一家会谈的过程中，了解了阳阳的学习生活状况，与阳阳的父母讨论亲子沟通问题，布置家庭作业，鼓励阳阳父母陪伴孩子学习，并推荐阳阳一家参加亲子沟通训练营。在后续的服务中，小李跟进阳阳父母的家庭作业完成情况，并给予了进一步的辅导。小李与阳阳一家的会谈中，属于治疗性会谈的有（）。  

• A：了解阳阳的学习和生活情况
• B：与父母讨论亲子沟通面临的困扰
• C：鼓励阳阳父母陪伴孩子学习
• D：跟进了解家庭作业任务完成情况
• E：提供亲子沟通训练营的资讯

答 案：BCE

解 析：本题考查治疗性会谈的概念。治疗性会谈的主要目的是帮助社会工作者针对服务对象的困扰施加有目的的影响，从而促使服务对象发生积极的改变。在治疗性会谈中，社会工作者除了需要了解服务对象各种问题的开展介入以及运用专业技巧之外，还需要随时注意观察服务对象的反应，及时调整服务介入的策略和方法。B.C.E项都是社会工作者施加的“有目的的影响”。

3、于某，男，18岁，系某高校大二学生。因来自农村，而产生了处处不如人的消极心理特征，但是自尊心又极强，不满足于现状，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂，在种种不同的压力和环境下，唯分数是从，忽视了别的方面的学习、培养和锻炼。自从上了大学之后，由于过度的学习和承受着来自各方面的压力，注意力难以集中，在临近期末考试的一段时间里，案主感觉到压力比较大，情绪和心态不够平稳，并且出现了一定程度的失眠现象。在这种情况下，社会工作者认为应当对其进行学校社会工作。学校社会工作主要形式有（ ）。

• A：针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的治疗型学校社会工作
• B：帮助学生适应激烈的社会变迁而开展的适应型学校社会工作
• C：帮助学生适应激烈的社会变迁而开展的变迁型学校社会工作
• D：延伸到学校之外的社区一学校社会工作
• E：延伸到学校之外的社会一社区社会工作

答 案：ACD

解 析：学校社会工作主要有三种方式：治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；变迁型学校社会工作是帮助学生适应激烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；还有一类学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长，实现家一校沟通，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利于学生学习与成长等，这是社区一学校社会工作。 本题考查的是学校社会工作的主要方式。学校社会工作主要以帮助学生正常学习与健康成长为目的，注意理解其三种主要方式。

4、后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括（　　）。

• A：对社会工作组的依赖渐强
• B：组员对社会工作者的依赖渐弱
• C：小组的关系结构趋于稳定
• D：组员关系的亲密程度更高
• E：组员对小组充满了信心和希望

答 案：BCDE

解 析：后期成熟阶段，小组及组员的特点主要表现在①小组的凝聚力大大增强；②组员关系的亲密程度更高，对社会工作者的依赖则大大减弱；③组员对小组充满了信心和希望；④小组的关系结构趋于稳定。

5、关于社区需要的类型，英国学者布赖德·肖归纳总结为( )。

• A：规范性需要
• B：争取性需要
• C：感觉性需要
• D：表达性需要
• E：比较性需要

答 案：ACDE

解 析：社区工作是因为社区有“需要”才开始，社会工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题。社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识，对社区产生认同、归属和凝聚感，进而促使居民更愿意走出家门为自己的社区贡献力量。关于需要的类型，英国学者布赖德·肖归纳总结出四种类型①规范性需要；②感觉性需要；③表达性需要；④比较性需要。