2023年导游资格证每日一练《导游业务》10月19日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。
答 案:对
解 析:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。
2、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。
答 案:错
解 析:全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起
3、旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。
答 案:错
解 析:应按实际发生进行结账
4、触景生情法又称情景法或意境法,它可以增加导游讲解的生动性和形象性,有利于活跃气氛,激发游客的游兴。
答 案:对
5、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。
答 案:对
单选题
1、导游人员的主要业务工作是()。
- A:为游客安排旅游事宜
- B:从事游客的接待
- C:陪同游客旅行游览
- D:照顾游客的安全
答 案:B
2、全陪应在离开上一站之前向()通报旅游团的情况。
- A:组团社计调部
- B:组团社接待部
- C:上一站
- D:下一站
答 案:D
解 析: 全陪应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况,内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间、所乘的航班号(车次、船次),有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。
3、当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和()。
- A:尸体解剖报告
- B:死亡公证书
- C:因病死亡证明书
- D:死亡诊断证明书
答 案:D
解 析:旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让参加抢救的医师向死者的家属、领队及好友详细报告抢救经过,并出示“抢救工作报告”“死亡诊断证明书”
4、若摄氏为25度,则对应的华氏度数为()度。
- A:77
- B:78
- C:79
- D:80
答 案:A
解 析:1.8×25 + 32 = 77
所以摄氏25度等于华氏77度~
5、实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。
- A:友好交往、相互配合
- B:相互了解、友好相待
- C:被此尊重、相互学习
- D:利益分享、共担责任
答 案:A
多选题
1、对于计划内的风味餐,地陪应确认用餐的(),并予以落实。
- A:价格
- B:人数
- C:酒水
- D:标准
- E:时间
答 案:BDE
解 析:对于计划内的风味餐,地方导游员应确认用餐的人数、标准和时间,并予以落实。
2、导游在同旅游者交往中应遵循的原则有()。
- A:维护国家利益和民族尊严的原则
- B:利益共享的原则
- C:恪守信誉的原则
- D:诚实无欺、双方获益的原则
- E:平等相待、互利共赢的原则
答 案:ACD
解 析:导游在同旅游者交往中应遵循的原则包括三个方面:①维护国家利益和民族尊严的原则;②恪守信誉的原则;③诚实无欺,双方获益的原则,本题对应选择ACD。
3、接待有特殊身份和地位的游客,导游人员应注意()。
- A:要有自信心
- B:把握政策尺度
- C:提前做好相关知识准备
- D:随时向领导请示、汇报
- E:合理统筹安排
答 案:ABCD
解 析:作为导游接待身份特殊地位高的游客时首先应详细阅读该团有关材料,认真了解有关情况并且要有自信心。其次是及时向旅行社有关领导汇报,请示情况,按照规定招待。
4、领队归国后通常应继续做好的工作主要有()。
- A:向旅游者致欢送词
- B:处理旅游团遗留的问题
- C:整理出境陪团记录
- D:详细填写“领队日志”
- E:向旅游部门上报材料
答 案:ABCD
5、酒店星级划分条件中,设施设备环节总分600分,按最终得分进行星级划分,以下说法正确的是()。
- A:一星级、二星级饭店不作要求
- B:三星级最低220分
- C:四星级最低320分
- D:五星级最低420分
- E:白金五星级要达到550分以上
答 案:ABCD
解 析:设施设备环节总分为600分,按最终得分进行星级划分,一星级、二星级饭店不作要求,三星级饭店最低220分,四星级饭店最低320分,五星级饭店最低420分;白金五星级酒店要求具有两年以上五星级饭店资格;
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