2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》1月26日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、当与客人一起进出电梯时,如果是多人带客,则一人先进/出并按住电梯开关,再让客户进/出;如果是单人带客,则经纪人先进/出,一手按住电梯开关,一手指引客户进/出。
答 案:对
2、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
3、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()
答 案:错
解 析:房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。
4、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
5、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
单选题
1、二手房代理业务基本流程的最后一个环节是()。
- A:信息服务
- B:房地产查验
- C:房地产交验
- D:售后服务
答 案:D
2、在房源推荐中,如果选择合作推荐,卖方代理人获得()佣金。
- A:15%
- B:20%
- C:25%
- D:50%
答 案:D
解 析:一般推荐中卖方经纪人获得总佣金的15%~25%,在合作推荐中,卖方经纪人获得总佣金的50%。
3、2016年2月,W房地产开发公司(以下简称W公司)将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为3000万元)作抵押,从B建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。
甲公司委托乙公司代理预(销)售商品房的形式为( )。
- A:独家代理
- B:共同代理
- C:参与代理
- D:联合代理
答 案:A
解 析:独售权合同下的房地产代理,俗称独家代理,是指委托人只委托一家房地产经纪机构代理房地产交易事宜。本题中,甲公司仅委托乙房地产经纪公司代理预(销)售商品房,符合独家代理的特点。
4、“上午好”、“下午好”、“欢迎光临”是“倡五声”中的。
- A:称呼声
- B:迎客声
- C:致谢声
- D:送客声
答 案:B
5、对买方来说手续简便,房价折扣较高的付款方式是()
- A:自有资金支付
- B:贷款支付
- C:一次性付款
- D:分期付款
答 案:C
解 析:一次性付款方式对买方来说手续简便,房价折扣较高,对卖方来说能尽快回笼资金。但一次性付款对买方而言具有一定风险,特别是购买期房时风险更大
多选题
1、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)所处城市近年来经济发展迅速,外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况,重点开展房屋租赁经纪服务,服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者,拟租赁一套小面积住房,在甲公司的撮合下,房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。
适合甲公司开拓客源的渠道有( )。
- A:门店接待
- B:会员揽客
- C:客户介绍
- D:刊登广告
答 案:ACD
解 析:房地产经纪人开拓客源的方法主要有:①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法;⑤人际关系法;⑥驻守和挂红幅揽客法;⑦讲座揽客法;⑧会员揽客法,是指通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法,因成立客户会的难度大而较少使用;⑨团体揽客法。本案例中,甲公司的主要目标客户为外来务工人员和个体工商户,不适宜通过会员揽客法开拓。
2、房源外部营销中的橱窗广告应注意的内容包括()。
- A:橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性,保证是最新的真实房源
- B:橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观,最好彩色喷绘,效果更佳
- C:橱窗广告不用定期更新和清洁,但要注意橱窗玻璃明显脏迹影响形象
- D:对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务,对客户需求做好了解登记
- E:橱窗广告最好做好分区:出租房源、出售房源、重点推荐房源等,让客户更容易浏览
答 案:ABDE
解 析:橱窗房源广告容易吸引从店铺前过往的人群,也是获取上门客户的一种重要广告营销方式。橱窗广告应注意以下几点:①橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性,保证是最新的真实房源;②橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观,最好彩色喷绘,效果更佳;③橱窗广告最好做好分区:出租房源、出售房源、重点推荐房源等,让客户更容易浏览;④橱窗广告应定期及时更新和清洁,避免日晒广告纸褪色影响美观,避免橱窗玻璃明显脏迹影响形象;⑤对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务,对客户需求做好了解登记。
3、房源开发的原则主要有()。
- A:有效性
- B:及时性
- C:灵活性
- D:集中性
- E:持续性
答 案:BDE
解 析:因为房源的重要性,所以房地产经纪企业及房地产经纪人都将房源的获取作为一项需要持续开展的基础工作,也是房地产经纪企业及房地产经纪人获得稳定业绩的关键因素。房源的获取原则主要有四点:①真实性,主要是指房源的真实存在、真实业主、真实价格与真实委托。②及时性,主要指房地产经纪人在获取目标房源的资料之后房源信息之后应及时了解和核实房屋情况、业主信息,及时现场勘察拍照、及时获取钥匙和委托、及时补全信息和委托手续、及时发布信息进行营销推广。③持续性。在房地产经纪业务中,房源是动态变化的,房地产经纪人应定期与业主取得联系,持续地跟进、及时地更新房源。④集中性,是指房地产经纪企业及房地产经纪人所收集的房源要具备相对集中的特点。
4、李某有一处住过两年的房屋要转让,委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王,请回答以下问题:
如果贾女士与赵某签订了买卖合同后,由于某种法定事由合同被确定无效,则对小王及所在经纪公司的佣金处理方式应为( )。
- A:小王付出了服务,并促成交易达成,理应获得佣金
- B:由于买卖合同无效,买卖物业的当事人无须支付佣金
- C:在买卖合同签订后且被确定无效前,佣金已经结算,所以理应获得佣金
- D:即便在买卖合同签订后且被确定无效前佣金已经结算,佣金必须返还当事人
答 案:BD
解 析:委托人支付佣金的义务以经纪合同所约定的交易达成为前提。除法律法规另有规定外,经纪人通常是在完成经纪服务后才能收取佣金。佣金是对经纪人提供的经纪服务的报酬,这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。只有当这一目的实现了,一项经纪业务才算最终完成,此时经纪机构才能向委托方收取佣金。本案例中,贾女士与赵某签订的买卖合同被确定无效,所以从最终结果上来看,该经纪业务是没有完成的,所以经纪人不能收取佣金,即使已经收取也应该返还。
5、房源外部营销中的同行合作注意事项有()。
- A:可以先不用签订《合作协议》以书面形式确定合作双方的权利与义务
- B:选择合作对象,外部合作需要考虑和评估合作对象的合作诚意和履约精神
- C:秉承平等、诚信、互惠、互利的合作原则,合作双方加强沟通联系
- D:合作双方事先确定合作的各项事宜
- E:确保合作顺畅,共同服务好客户,更快促成交易达成
答 案:BCDE
解 析:采取同行的独家委托房源也分为一般推荐和合作推荐。同行合作应注意事项为:①选择合作对象,外部合作需要考虑和评估合作对象的合作诚意和履约精神;②合作双方事先确定合作的各项事宜(包括投入费用承担、成交分佣比例;成交合同签约、售后服务方面双方责任分工等),签订《合作协议》以书面形式确定合作双方的权利与义务;③秉承平等、诚信、互惠、互利的合作原则,合作双方加强沟通联系,确保合作顺畅,共同服务好客户,更快促成交易达成。
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