2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》1月27日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、当与客人一起进出电梯时,如果是多人带客,则一人先进/出并按住电梯开关,再让客户进/出;如果是单人带客,则经纪人先进/出,一手按住电梯开关,一手指引客户进/出。
答 案:对
2、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()
答 案:错
解 析:广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款,而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。
3、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()
答 案:错
解 析:房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况,及房屋交易条件的文书。
4、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()
答 案:对
解 析:房屋交接单,有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要,签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。
5、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()
答 案:对
解 析:根据我国目前房地产经纪行业的特点,如相关的法律、法规还在不断完善当中,行业本身的涉及面广、不确定性多,容易产生各类纠纷等,必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手,包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。
单选题
1、房地产转让的主要形式是()。
- A:房地产买卖
- B:房地产租赁
- C:房地产赠与
- D:房地产作价入股
答 案:A
解 析:从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看,房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。其中,房地产买卖是房地产转让的一种主要形式。
2、房屋的出售价格超出合同中标明的价格的部分,应归()所有。
- A:国家
- B:委托人与房地产经纪机构
- C:委托人
- D:房地产经纪机构
答 案:C
解 析:在房屋出售经纪服务合同中,应标明委托人要求的房产出售价格,如实际成交价高于上述价格,超过部分归委托人所有。
3、根据房地产的用途类型,我国房地产经纪业务主要集中于()房地产市场。
- A:办公楼
- B:工业仓库
- C:商业
- D:住宅
答 案:D
解 析:根据房地产的用途类型(如住宅、零售商业、办公、工业等),可以将房地产经纪业务分为住宅房地产经纪业务、商业房地产经纪业务。到目前为止,住宅经纪业务一直是我国房地产经纪业务的主要类型。
4、下列关于客源构成要素的说法错误的是()
- A:需求者的构成要素是自然人和法人主体
- B:职业不属于自然人的构成要素
- C:购买方式属于需求意向
- D:法人主体的要素包括法定代表人
答 案:B
解 析:AD两项,客源是对房地产有现时需求或潜在需求的客户,包括需求者及其需求意向。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求,也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。需求者包括自然人和法人主体。自然人需明确姓名、性别、年龄、职业和联系方式等;法人主体包括企业或其他单位、组织等,需明确公司名称、性质、法定代表人、法人授权委托人及联系方式等。C项,需求意向,包括需求类型(购买或租赁)、物业地段、户型、面积、朝向、价格、产权和购买方式等信息。自然人包括姓名、性别、年龄、职业和联系方式等
5、房地产经纪人员在售楼处现场接待时应( )。
- A:对客户的购房问题对答如流
- B:为了获得客户的认可,适当贬低周边竞争对手的产品
- C:向客户做简单介绍,让其自己决定是否购买
- D:为了促成成交,即使暂时不确定,也要先承诺可以买房入学
答 案:A
解 析:现场接待时除了注重仪容仪表,态度亲和,服务周到外,房地产经纪人员还应仔细倾听,及时捕捉购房客户需求,有针对性的介绍产品,并对项目及周边竞品情况非常熟悉,以在问答购房客户问题时做到对答如流,展现专业形象。房地产经纪人员接待中常犯的错误有:①对客户有成见,不认真做介绍;②有优越感,不仔细聆听客户谈话;③过于功利,一味要求客户购买;④不够专业,未充分掌握项目信息;⑤为了促成成交,对周边竞品进行贬低;⑥超范围承诺或提供虚假信息。
多选题
1、在贷款过程中,抵押人和抵押权人需到当地登记部门申请抵押登记,登记的目的是()
- A:防止产权不清
- B:防止产权已经失效
- C:防止争议
- D:防止一物两押
- E:防止合同解除
答 案:ABD
解 析:在贷款过程中,抵押人和抵押权人应持抵押合同、有关文件及证件到当地登记部门申请抵押登记,登记的目的是为防止产权不清或已经失效,以及一物两押。登记部门应在规定日期内办完登记手续,抵押权自登记时设立
2、房地产经纪人员带领客户实地查看房屋时,正确的做法有()
- A:约看要求要明确
- B:大方与客户沟通
- C:及时回访
- D:现场了解业主的卖房原因
- E:事先熟悉周边环境和房源,在路上多与客户交流
答 案:ABC
解 析:带领客户实地看房的注意事项包括:①约看要求要明确;②与客户大方沟通;③及时了解客户真正需求;④及时回访
3、房源信息的共享形式中,私盘制的优点表现在()。
- A:可以使房地产经纪人的工作效率得到提高
- B:有利于保障收集房源信息的经纪人利益
- C:可以使每位房地产经纪人的“生意面”达到最广
- D:有利于提高经纪人收集房源信息的积极性
- E:可以使房地产经纪人获得最广泛信息
答 案:BD
解 析:私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入信息管理系统,其他房地产经纪人只能看到房源的基本信息(物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等),房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。私盘制的优点表现在,有利于保障收集房源信息的房地产经纪人利益,有利于调动房地产经纪人收集房源信息的积极性,有利于专人服务业主避免多人联系给业主带来的不必要的骚扰。房地产经纪人收集的房源信息越多,促成交易的机会就越大,他所分到的佣金也就会越多。
4、房地产经纪公司代理房地产开发公司进行楼盘销售时应准备的销售资料包括()
- A:宣传资料
- B:销售文件
- C:审批文件
- D:合约文件
- E:证明文件
答 案:ABCE
解 析:销售资料包括:①项目的审批文件。重要的审批文件包括“五证”、“两书”。其中,“五证”指《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房销售(预售)许可证》;“两书”指《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。②销售文件。包括价目表、销控表、客户置业计划、须知文件、商品房认购协议书或意向书和商品房买卖合同。③宣传资料。④房地产经纪机构代销的证明文件等
5、房地产经纪公司对销售人员进行培训的内容应包括()
- A:房地产开发企业基本情况
- B:销售项目基本情况
- C:掩盖购房风险的销售语言
- D:销售技巧
- E:签订买卖合同的程序
答 案:ABDE
解 析:销售人员的培训内容包括:①房地产开发企业基本情况;②销售项目基本情况;③销售技巧;④签订买卖合同的程序等
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