2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》5月22日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（ ）个月内成交。

• A：1
• B：2
• C：3
• D：6

答 案：A

解 析：根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分析分类，一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类：①一个月内必须成交的客户，此类客户是急迫购房的客户，需要房地产经纪人马上跟进；②三个月内可以成交的客户；③半年以内可能成交的客户；④半年以上成交或者无规定期限的客户。

2、对于目标市场的核心商圈，需要在以经纪人所在工作地点为中心，半径（ ）。

• A：300m范围内
• B：500m范围内
• C：1000m范围内
• D：2000m范围内

答 案：B

解 析：锁定目标市场的区域范围，一般以房地产经纪人员所在工作地点为中心，半径500m范围内为核心商圈。

3、下列客户开发方式中，不属于互联网开发法的是（ ）。

• A：付费的房源信息发布平台
• B：免费的公共网络信息发布平台
• C：客户俱乐部VIP会员挖掘
• D：房地产经纪机构门户网站

答 案：C

解 析：客户俱乐部VIP会员挖掘的方式属于会员揽客法

4、具有相似地段、相似建筑类型、相似户型的房屋是不唯一的，这说明了房源具有（ ）。

• A：可替代性
• B：动态性
• C：唯一性
• D：区域性

答 案：A

解 析：虽然每一套房源是唯一的，具有明显的个别性，但是人们对房屋的需求却并不是非一套不可。具有相似地段的房屋、相似建筑类型的房屋，在效用上就具有相似性。

5、在房屋买卖过程中，能够自己签署房屋买卖合同的买受人是（）。

• A：10周岁以下的未成年人
• B：不能完全辨认自己行为的精神病人
• C：10周岁以上18周岁以下的未成年人
• D：年满16周岁但未满18周岁，以自己的劳动作为主要收入来源的人

答 案：D

解 析：限制民事行为能力人包括10周岁以上18周岁以下的未成年人(但年满16周岁未满18周岁、以自己的劳动作为主要来源的人视为完全民事行为能力)、不能完全辨认自己行为的精神病人。

多选题

1、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（）等形式呈现给客户。

• A：项目楼书
• B：户型手册
• C：折页
• D：宣传单张
• E：广告

答 案：ABCD

解 析：宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户，以增加客户的感知。房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。

2、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

3、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
该分公司采用了（ ）的客源开拓方法。

• A：广告法
• B：门店接待法
• C：客户介绍法
• D：人际关系法

答 案：AB

解 析：门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法；广告法是指房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。本案例，在小区附近设立分公司，可以利用门店接待；运用路牌广告发布信息，属于运用广告法揽客。

4、购房须知的内容应明确购房者所购物业的（），并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。

• A：抵押方式
• B：具体信息
• C：相关税费
• D：付款方式
• E：建筑面积定价

答 案：BD

解 析：为了让购房者明晰购买程序，事前需制定书面的购楼须知。购房须知的内容应明确购房者所购物业的具体信息、付款方式，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。

5、甲公司对竞标熟地商圈写字楼市场供给调研的内容为（）。

• A：写字楼供给行情
• B：写字楼供给的市场反响
• C：写字楼租售企业
• D：写字楼建筑设计及施工企业的有关情况

答 案：ABD

解 析：房地产市场供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产品的总量。它主要调查以下几个方面：①一般行情调查;②市场反响调查;③市场竞争对手和竞争产品调查;④市场价格调查;⑤房地产相关企业情况调查。