2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》2月15日专为备考2023年房地产经纪职业导论考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、房地产经纪机构人力资源管理的中内部选拔的优点不包括（）。

• A：有利于提高员工的士气和工作绩效
• B：较易形成企业文化
• C：有利于激励主管人员奋发向上
• D：易吸收优秀人才

答 案：D

解 析：内部选拔是添补空缺的一个重要途径，是对员工的一种有效激励。内部选拔的优点是：①有利于提高员工的士气和工作绩效;②有利于形成奋发向上的工作氛围，形成良好的企业文化。缺点是吸收不到企业外的优秀人才，容易造成自我封闭，使企业缺乏新鲜的活力。 

2、房地产包销的报酬形式是（）。

• A：佣金
• B：差价
• C：佣金和差价
• D：信息费

答 案：C

解 析：房地产包销的报酬形式是佣金+差价。经纪的报酬形式是佣金，行纪和经销的报酬形式是差价。

3、房地产经纪机构利用自身的优势，使企业向深度和广度发展的战略是（）。

• A：低成本战略
• B：聚焦战略
• C：多样化战略
• D：一体化成长战略

答 案：D

解 析：一体化成长战略是指房地产经纪机构利用自身的优势，使企业向深度和广度发展的一种战略。 

4、根据业务类型不同设置的业务部门是（ ）。

• A：住宅部、办公楼部
• B：买卖业务部、租赁部
• C：东区业务部、西区业务部
• D：交易管理部、研究拓展部

答 案：B

解 析：根据业务类型不同可以划分为买卖业务部、租赁部等部门。

5、房地产经纪人员通过（）可初步了解客户购买需求及购买诚意度，以便更好地调整营销方案

• A：项目宣传推广
• B：电话咨询
• C：现场咨询
• D：客户积累

答 案：D

解 析：在正式开盘前，房地产经纪人员通过项目宣传推广及多种渠道积极拓展客户，吸引潜在购房客户进行电话或现场咨询，以确保正式销售时来访客户数量及良好的销售氛围，同时通过客户积累可初步了解客户购买需求及购买诚意度，以便更好地调整营销方案

多选题

1、减少房地产经纪纠纷的主要手段包括（　　）。

• A：制订和推广使用房地产经纪服务示范合同
• B：制订房地产经纪服务标准，明确服务要求
• C：及时处理纠纷投诉
• D：降低收费标准
• E：降低房地产经纪人员的佣金提成比例

答 案：AB

解 析：目前，我国房地产经纪行业主管部门主要可以通过以下手段来规避房地产经纪纠纷：①制订推行示范合同文本，有利于合同当事人通过比较，改变交易陋习和不自觉地违法、违规、违约行为；②制定服务流程和服务标准，明确服务要求和内容，有利于提高房地产经纪行业的服务水平，树立良好的企业与行业形象；③加强房地产经纪服务收费管理；④加强房地产经纪行业信用管理；⑤加大行业管理的行政处罚力度，提高房地产经纪机构不规范操作的违规成本；⑥增强房地产经纪人员的守法意识；⑦定期组织培训和考核，提高经纪机构和人员业务素质。

2、—般而言，一个企业品牌的结构通常包括（）。

• A：企业品牌
• B：行业品牌
• C：专业品牌
• D：事业品牌
• E：产品品牌

答 案：ADE

解 析：品牌结构，即下属品牌组成，以及品牌与下属品牌的层次关系。一般而言，一个企业的品牌结构通常由三个层次构成：①企业品牌，即代表整个企业的品牌;②事业品牌，即代表各业务类型的品牌;③产品品牌，即代表某类产品(或服务)的品牌。 

3、房地产经纪机构采用连锁经营模式，可以有效地克服零售企业的（）的缺点。

• A：单店规模小
• B：市场风险大
• C：经营成本高
• D：营销业绩差
• E：运营模式单一

答 案：AC

解 析：连锁经营模式可以有效克服零售企业由于店址固定、顾客分散造成的单店规模小、经营成本高等缺点，使企业可通过统一的信息管理、统一的标准化管理和统一的广告宣传形成规模效益。 

4、房地产经纪人员的义务有（）。

• A：为委托人保守商业秘密
• B：遵守行业管理规定
• C：同时代表交易双方的利益
• D：向委托人披露相关信息
• E：不得进行不正当竞争

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪人的义务：①遵守法律、法规、规章、行业管理规定和职业规范，恪守职业道德的义务；②不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务的义务；③依法维护当事人的合法权益的义务；④指导房地产经纪人协理进行房地产经纪业务的义务；⑤向委托人披露相关信息的义务；⑥为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务；⑦接受继续教育，不断提高业务水平的义务；⑧不得进行不正当竞争的义务；⑨接受住房和城乡建设（房地产）行政主管部门和政府相关部门的监督检查的义务。房地产经纪人协理的义务除了“指导房地产经纪人协理进行房地产经纪业务的义务”之外，其他义务都与房地产经纪人基本相同。 

5、混合经营模式是______与______的混合。（）

• A：单店经营模式
• B：直营连锁经营模式
• C：连锁经营模式
• D：多店经营模式
• E：特许加盟连锁经营模式

答 案：BE

解 析：混合经营模式是指直营连锁与特许加盟连锁经营的混合。由于直营连锁与特许加盟连锁经营各有利弊，一些大型房地产经纪就实行了两者并举的混合连锁模式。即在拥有数个分支机构的同时，授权其他房地产经纪机构经营与分支机构同样的业务。