2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》8月3日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法称为（）。

• A：门店接待法
• B：上门揽客法
• C：客户介绍法
• D：会员揽客法

答 案：A

解 析：A项，门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面，客户主动上门咨询而得到客户的方法。B项，无此说法。C项，客户介绍法是指房地产经纪人通过自己服务过的客户介绍新客户的开发方式。D项，会员揽客法是指通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法。

2、房地产市场调研的主要目的是（）。

• A：确定营销方法
• B：为决策部门提供参考依据
• C：优化营销组合
• D：便于开展营销活动

答 案：B

解 析：市场调研目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。

3、能够详细说明新建商品的建筑指标，并可理解为一本简单的产品说明书的宣传资料是（）。

• A：形象楼书
• B：功能楼书
• C：户型手册
• D：宣传单张

答 案：B

解 析：功能楼书专业性较强，可以理解为一本简单的“产品说明书”，主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点、会所功能分区、完整户型资料、社区配套、周边配套、交楼标准等方面，增加客户对项目自身的全盘了解。A项，形象楼书是多采用图片及较容易产生联想的感性语言，来向客户传递项目的形象和卖点;C项，户型手册是一本将项目所有的户型详细完整展现出来的小册子;D项，单张是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等，一般用于展会或街头等大量派送。

4、下列合同中，（）是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。

• A：有偿合同
• B：双务合同
• C：劳务合同
• D：要式合同

答 案：B

解 析：双务合同是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。在双务合同中，双方当事人之间存在着互为对价的关系。 

5、写字楼项目以（）为主导的销售策略适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。

• A：目标客户需求
• B：市场竞争优势
• C：竞争对手策略
• D：项目差异化特点

答 案：B

解 析：写字楼项目的销售策略中，以市场竞争优势为主导的销售策略制定，适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。在制定项目的销售策略时，需针对自身与竞争对手进行更为细致的点对点比较分析，总结项目的优势以作为日后销售推广的重点。

多选题

1、该分公司采用了（）的客源开拓方法。

• A：广告法
• B：门店接待法
• C：客户介绍法
• D：人际关系法

答 案：AB

解 析：门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面，客户主动上门咨询而得到客户的方法;广告法是指房地产经纪公司可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者DM单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。本案例，在小区附近设立分公司，可以利用门店接待;运用路牌广告发布信息，属于运用广告法揽客。

2、房地产经纪人员的人际沟通的技能包括（）等。

• A：供需搭配的技能
• B：了解对方心理活动和基本想法的技能
• C：适当运用向对方传达自我意思方式(如语言、表情、身体动作等)的技能
• D：把握向对方传达关键思想的时机的技能
• E：议价谈判的技能

答 案：BCD

解 析：房地产经纪人员要使人际沟通能较好地达到更好的服务目的，不仅要求房地产经纪人员具有良好的心理素质，还要求房地产经纪人员必须掌握良好的人际沟通技能，包括：①了解对方心理活动和基本想法的技能;②适当运用向对方传达意思方式(如语言、面部表情、肢体动作等)的技能;③把握向对方传达关键思想的时机的技能等。 

3、商业规模定位需考虑的因素有（）。

• A：周边购买力的支撑度
• B：消费者每次持续购物的时间长度
• C：项目的经营特色
• D：项目的建筑特点及各类指标限制
• E：商品品种的比例及要求

答 案：ABE

解 析：商业规模定位考虑的因素包括：①周边购买力的支撑度;②周边的商业配套完善性(如交通);③消费者每次持续购物的时间长度;④商品品种的比例及要求。CD两项属于经营者定位需要考虑的因素。

4、房地产经纪人客户开发方法有（）。

• A：门店接待法
• B：客户介绍法
• C：互联网开发法
• D：个人主页开发
• E：人际关系法

答 案：ABCE

解 析：房地产经纪人开发客户的方法有很多，包括：①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法;⑤人际关系法;⑥驻守和挂红幅揽客法;⑦讲座揽客法;⑧会员揽客法;⑨团体揽客法。D项属于互联网开发的网络信息发布平台。

5、写字楼自销售团体进场至销售完成一般需要经历五个阶段，其中重中之重的阶段是（ ）。

• A：蓄客期
• B：持销期
• C：稳定消化期
• D：开盘期
• E：进场期

答 案：ADE

解 析：写字楼自销售团体进场至销售完成→般需要经历进场期、蓄客期、开盘期、持销期以及稳定消化期五大阶段。其中前三个阶段是一个写字楼销售执行的重中之重。