2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》8月16日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、市场营销的简单和扩展模型环节包括：①建立营销性的关系和创造顾客愉悦;②构建传递卓越价值的整合营销计划；③理解市场和顾客的需求与欲望；④从顾客处 获得价值以创造利润和顾客权益；⑤设计顾客导向的营销战略。其中，正确的顺序为 （ ）。

• A：③⑤②①④
• B：③⑤①②④
• C：①②④⑤③
• D：①②③④⑤

答 案：A

解 析：市场营销过程的简单和扩展模型环节包括：理解市场和顾客的需求与欲望T 设计顾客导向的营销战略—构建传递卓越价值的整合营销计划-建立营销性的关系和创造 顾客愉悦T从顾客处获得价值以创造利润和顾客权益。

2、房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼，应采用（）为主导的销售策略。

• A：市场竞争优势
• B：目标客户需求
• C：企业品牌营销
• D：项目差异化特点

答 案：B

解 析：在实际操作中，写字楼销售策略制定大致可分为：①以市场竞争优势为主导的销售策略制定;②以目标客户需求为主导的销售策略制定;③以项目差异化特点为主导的销售策略制定。其中，以目标客户需求为主导的销售策略制定方式适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手的情况。在制定销售策略时，需在明确目标客户群的基础之上，进一步分析潜在客户的关注重点，结合项目自身的匹配因素，作为日后销售推广的关键。

3、相对于开发新客户，李某这类客户直接给甲公司带来的好处为（）。

• A：提高佣金水平
• B：节约客源开发成本
• C：增加公司业务来源
• D：缩短业务成交时间参考

答 案：B

解 析：据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客，力图打造其终身的企业顾客，培养忠诚顾客，是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证，也是竞争力的基础。

4、大多数银行对个人住房贷款规定的最高偿还比率为（）

• A：30%
• B：40%
• C：45%
• D：50%

答 案：D

解 析：在发放贷款时，通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标，目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率，一般是50%，即给予借款人的最高贷款金额不使其分期偿还额超过其家庭同期收入的50%。

5、房地产经纪人员需要反复多次与消费者沟通才能使营销活动成功。这表明房地产市场营销具有（ ）的特征。

• A：动态性
• B：交易周期较长
• C：受法律法规影响较大
• D：受区域影响大

答 案：B

解 析：房地产价值大，通常消费者要多次实地考察后才会确定交易意向，因此房地产营销者需要反复多次接触沟通才能使营销活动成功。这说明房地产市场营销消耗时间 较长。

多选题

1、委托出售经纪业务信息调查的事项有（）。

• A：房屋权属状况
• B：房屋出售条件
• C：业主身份信息
• D：物业管理水平
• E：业主希望的租期

答 案：ABCD

解 析：房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户对房屋售价的期望值。对房屋的信息了解，应从以下六个方面进行：①所处商圈环境;②房屋物理属性;③房屋权属状况;④房屋出售条件;⑤业主身份信息;⑥物业管理水平。E项是承租房屋信息调查中的项目。

2、存量房商业抵押贷款年限应付的条件有（　　）。

• A：房龄＋贷款年限≤50
  
• B：房龄＋贷款年限≤47（砖混）
  
• C：年龄＋贷款年限≤70
  
• D：房龄＋贷款年限≤47（钢混）
  
• E：年龄＋贷款年限≤65
  

答 案：AC

解 析：商业贷款年限是指银行在为借款人评估还款年限时以其年龄作为基础，年龄越小，其贷款年限越长，反之年龄越大，贷款年限则较短。通常情况下，贷款年限最长为30年，且符合以下两个条件：①房龄+贷款年限≤50;②年龄+贷款年限≤70。

3、提炼项目推广主题具体可从来寻找（ ）。

• A：企业定位
• B：产品定位
• C：客户定位
• D：市场定位
• E：形象定位

答 案：BCE

解 析：提炼推广主题具体可以从产品定位、客户定位和形象定位三个方面来寻找。

4、王某编写《物业勘察表》时，应绘制（）。

• A：地形图
• B：交通位置图
• C：地籍图
• D：标准房型图参考

答 案：BD

解 析：《物业现场勘察表》是对房屋进行估价的重要参考资料。在填写《物业现场勘察表》时，应绘制交通位置图和标准房型图。交通位置图主要画出环绕物业的道路，在绘制交通位置图时，按上北下南左西右东的方位来绘制，同时应标出各条道路的路名;标准房型图可以直观地反映房屋的基本状况，作为价格建议时的重要依据。

5、关于互联网开发方式的表述，正确的有（）。

• A：房地产经纪人应把握好时间
• B：网站上信息标题描述要醒目
• C：追求发布的房源图片的质量
• D：为了吸引顾客，可以对某些房源加以优化，夸大其条件
• E：网络已经成为最主要的取得客户委托以及信息发布的手段

答 案：ABCE

解 析：目前，使用互联网进行客户开发的方式效果越来越明显。使用互联网方式开发客户在很多城市逐渐超过了主流媒体的使用率。互联网开发客户的优势在于，更新速度快，时效性强;劣势在于当前网上信息量大，信息难于突出，客户筛选难度大，需要对信息进行有效的分析才能找出适合自己的房源。在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意以下三点：①时间点把握。房地产经纪人在充分了解网站平台的信息发布规则后，应合理规划信息发布操作时间，尽可能错开客户看房的高峰时段，同时也应注意网民的上网习惯。②杜绝虚假房源。对于虚假的房源信息，虽然在短时间内能够招徕客户，但长此以往，会使客户丧失对信息发布者的信任度，实际效果大打折扣，甚至还会招致投诉。③图片质量和描述文字。标题描述要醒目，并能够简短概括房源的核心卖点;追求房源图片的质量;房源描述详尽。