2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》9月4日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、二手房销售的特点中，（）给房地产经纪人的工作造成了较大的困难，增大了交易的难度，但这也说明了房地产经纪人工作的重要性和必要性。

• A：产权关系复杂
• B：侧重服务
• C：差异大
• D：现房销售

答 案：C

解 析：存量房销售的特点中待售房屋实体差异大体现在房源遍布各个小区，每一小区的社区环境，配套设施，物业管理等都存在差别，甚至每套物业都会存在很大差别，房地产经纪人需要为每套物业“诊断”，判断物业的物理属性，核查物业的产权关系。这就给房地产经纪人的工作造成了较大的困难，增大了交易的难度，但这也说明了房地产经纪人工作的重要性和必要性。

2、房源是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。这句话的意思是（ ）。

• A：房地产经纪机构只能依靠房源生存
• B：房源是设立房地产经纪机构的必备条件
• C：房源是房地产经纪机构的核心竞争力
• D：房源是区别房地产经纪机构规模大小的重要指标

答 案：C

解 析：这句话说明房源是房地产经纪企业的核心竞争力。

3、统一的概念广告、模型与样板房等形式，一般用来表达房地产项目的（）。

• A：产品定位
• B：客户定位
• C：形象定位
• D：市场定位

答 案：C

解 析：项目形象定位是指结合项目的产品定位和客户定位，融合项目区域价值、本体价值及其他可利用价值，如开发商品牌价值，对项目进入市场的标志性形象进行描述，或提炼关键词。该工作将指导后期广告公司对项目形象包装及制定推广语的方向。写字楼项目形象定位的注意要点有三个，即清晰的商务感、核心卖点体现、语句简练具有张力。

4、房地产经纪人应把那些潜在的、创收潜力大的客户作为（）。

• A：近期重点客户
• B：短期重点客户
• C：中期重点客户
• D：长期重点客户

答 案：C

解 析：面对数量庞大的客户信息，房地产经纪人要通过对客户信息资料的分析找出重点客户，挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户。对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户，而对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养。以这样的方式管理客户信息会为经纪人创造持续的成交机

5、房地产销售资料的准备一般不包括（）的准备。

• A：法律文件
• B：金融、政策文件
• C：宣传资料
• D：销售文件

答 案：B

解 析：房地产经纪机构获取销售代理项目后，将针对项目的具体特点制订营销方案，并在正式销售前，准备好项目的宣传资料、现场展示、批准销售的必要法律文件及销售人员的培训，为顺利实现项目的销售目标提供充分保障。

多选题

1、房屋承购经纪业务信息调查的事项有（）。

• A：业主身份信息
• B：客户身份信息
• C：客户支付能力
• D：业主特殊需求
• E：客户特殊需求

答 案：BCE

解 析：通常情况下，对客户信息、需求的了解多是在“对话”情景下完成的。具体说来，对于购房人的信息调查主要包括以下几个方面：①客户身份信息;②客户需求范围;③客户支付能力;④客户特殊需求;⑤客户购房资格。

2、房地产经纪人员对新建商品房的实地查验的内容包括（）

• A：查看计量表
• B：附带动产查验
• C：环境查验
• D：户外查验
• E：户内查验

答 案：BCDE

解 析：房地产经纪人员对新建商品房的实地查验的内容包括：①环境查验；②户外查验，如建筑物外饰面、入户门、采光情况等；③户内查验，如空间大小、结构、装修和设备等；④附带动产查验，有些“拎包入住”的商品房，带有电器、家具和其他用品等动产，也在查验范围之内。A项属于存量房买卖查验的内容

3、房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（）。

• A：积极引导客户明确其真实需求
• B：提供多种房源包容客户弹性需求
• C：基于客户的最初购房需求提供房源
• D：通过日常聊天了解客户购房潜在需求
• E：采用封闭式提问方式询问客户购房需求

答 案：ABD

解 析：在征询客户需求时，不宜采用封闭式问题；宜采用开放式问题，给客户多些选择；而且，客户的需求往往是有弹性的，因而不能排斥这种弹性，而应通过设定条件来包容客户的需求。房地产经纪人要了解客户的真实需求，必须和客户建立良好的关系。可以和客户进行一些日常的闲聊，同客户建立信任关系，可以更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求。

4、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要约客户进行看房。看房时要注意的事项有（）。

• A：防止跳单
• B：掌握大量可靠的房源信息
• C：对房源信息进行列表
• D：了解客户需求信息
• E：提前约定看房时间和见面地点

答 案：AE

解 析：看房注意事项包括：①请房屋业主对房屋进行包装;②看房时间和突发事件处理;③约看过程中防止跳单。

5、房屋租赁托管业务对承租人的好处包括（）。

• A：提高了承租人居住的安全性
• B：提高了房屋维修的及时性
• C：租赁行为灵活性强
• D：保障了承租人的私密性
• E：免除不必要的电话骚扰

答 案：ABCD

解 析：房屋租赁托管业务对承租人的好处包括：1.提高了承租人居住的安全性;2.提高了房屋维修的及时性;3.租赁行为灵活性强;4.保障了承租人的私密性;5.为承租人提供增值服务。