2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》1月23日专为备考2023年房地产经纪职业导论考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、下列关于店长的职责,说法错误的是()。
- A:及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通
- B:保管好相关客户的财务和资料,相关费用及时保存
- C:参加公司的各类会议和培训
- D:参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈
答 案:B
解 析:店长是门店日常管理的责任主体,其岗位职责通常包括:①门店日常管理工作,规范房地产经纪人员行为,确保完成和超额完成本门店的考核指标;②接受公司领导及所在区域的总监、区域经理的指导和帮助;③参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈,并促成合同的签订;④关心本门店经纪人员的业务进程,协调解决门店内、外经纪人员之间的业务纠纷;⑤经营门店业务,提高业绩,降低门店成本,对日常操作业务的风险严格把关;⑥落实公司及各部门的各项工作要求;⑦定时召开门店会议;⑧参加公司的各类会议和培训;⑨及时上交各类表单;⑩及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通;?协助解决门店内的投诉、抱怨及其他各类问题;?做好每套业务的售前、售中、售后服务工作,特别是客户回访工作;建立业务档案,做好网络无效信息的清理;保管好相关客户的财务和资料,相关费用及时上交;严格执行公司的培训带教制度,严格培训带教所在门店的经纪人员。
2、房地产经纪执业规范的具体作用不包括( )。
- A:规范执业行为,提高服务水平
- B:和谐同行关系,优化行业环境
- C:促进行业自律,助力行业健康持续发展
- D:提高人员流动率,保持企业新鲜血液
答 案:D
解 析:房地产经纪执业规范的具体作用主要表现在以下几个方面:①规范执业行为,提高服务水平。②和谐同行关系,优化行业环境。③促进行业自律,助力行业健康持续发展。
3、目前唯一全国性的房地产经纪执业规范,是中国房地产估价师与房地产经纪人学会于2006年10月31日发布的()。
- A:房地产经纪行业规则
- B:房地产中介服务行为规范
- C:房地产经纪执业规则
- D:房地产中介行业自律规则
答 案:C
解 析:目前,我国唯一全国性的房地产经纪执业规范是中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的《房地产经纪执业规则》(2006年10月31发布,并于2013年1月18日修改后重新发布)。一些经济发达的城市也制定了地方性的房地产经纪执业规范。
4、由于委托人的原因给房地产经纪人造成经济损失的,应由()向委托人提出赔偿要求。
- A:房地产经纪人协理
- B:房地产经纪人
- C:房地产经纪机构
- D:房地产经纪机构和房地产经纪人共同
答 案:C
解 析:由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的,房地产经纪合同是由委托人和房地产经纪机构签订的,因此,如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失,应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求,由委托人对房地产经纪机构进行赔偿,然后,房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。
5、主管部门发现房地产经纪违规行为的有效途径是()。
- A:针对性检查
- B:合同抽查
- C:现场巡查
- D:投诉受理
答 案:D
解 析:目前我国房地产经纪行业监管的方式主要有现场巡查、合同抽查、投诉受理等。其中,投诉受理是主管部门发现房地产经纪违规行为的有效途径,也是房地产交易当事人解决房地产经纪活动引发纠纷的常见方式。
多选题
1、王某在甲机构拥有的权利是()。
- A:担任相关岗位
- B:获得合理报酬
- C:个人接受田某支付的报酬
- D:在经办的房地产经纪服务合同上签名
答 案:ABD
解 析:房地产经纪人员享有的权利:①依法发起设立房地产经纪机构;②受聘于房地产经纪机构,担任相关岗位职务;③执行房地产经纪业务;④在经办业务的房地产经纪服务合同等业务文件上签名;⑤要求委托人提供与交易有关的资料;⑥拒绝执行受聘机构或委托人发出的违法指令;⑦获得合理报酬;⑧依法享有的其他权利。
2、政府或行业组织制定和推行房地产经纪服务合同示范文本,可以()。
- A:减少合同纠纷
- B:防止行业内不正当竞争
- C:规范房地产经纪服务行为
- D:维护合同当事人的合法权益
- E:落实房地产经纪机构备案制度
答 案:ABCD
解 析:推广房地产经纪业务合同文本,可以减少合同纠纷、保护当事人的合法权益、规范房地产经纪服务行为、防止行业内部不正当竞争。
3、房地产经纪机构的主要民事赔偿风险有( )。
- A:未尽严格审查义务引起的风险
- B:协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险
- C:承诺不当引起的风险
- D:道德风险
- E:财务管理风险
答 案:ABCD
解 析:房地产经纪机构中可能出现的民事赔偿风险主要包括:①未尽严格审查义务引起的风险;②协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险;③承诺不当引起的风险;④产权纠纷引起的风险;⑤经纪业务对外合作的风险;⑥道德风险。
4、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据有()。
- A:宪法
- B:法律
- C:章程
- D:制度
- E:房地产经纪执业规范
答 案:CE
解 析:房地产经纪行业组织行使自律管理职责的依据有:①章程,房地产经纪行业组织根据章程,或经政府房地产管理部门授权,履行职责;②房地产经纪执业规范,制定和推行自律性的执业规范或者执业规则是房地产经纪行业组织实施行业管理的重要手段。执业规则是房地产行业组织根据业内人员的共同意志和行业管理需要制定的,它是平等民事主体之间的一种约定或者共识。
5、按照《价格法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规要求,房地产经纪机构应(),为委托人提供价格合理、优质高效服务
- A:秉公执法
- B:尽职尽责
- C:公平竞争
- D:合法经营
- E:诚实守信
答 案:CDE
解 析:房地产经纪机构应按照《价格法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规要求,公平竞争、合法经营、诚实守信,为委托人提供价格合理、优质高效服务
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