2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月22日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
答 案:错
解 析:根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》:巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,不可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
2、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时,禁止到加油(气)站补充燃料。
3、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
5、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
单选题
1、网约车全国公共科目(2020版)机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。
- A:不得超过标明的最高时速
- B:允许超过标明最高时速10%
- C:可以超过车辆的最高设计时速
- D:按规定的最高车速行驶
答 案:A
2、出租汽车安全带和锁扣应齐全有效无污渍。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车安全带和锁扣齐全有效无污渍。
3、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
4、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。
5、做完一张订单后司机最理想的情况应该怎么做?()
- A:停在路边等待下一张订单
- B:将车厢整理干净,摆放新的饮用水
- C:马上前往订单多的区域
- D:查看手机是否有新消息或抽根烟放松放松
答 案:A
多选题
1、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
- A:车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
- B:在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
- C:问清目的地后请乘客上车
- D:在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
答 案:AB
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
2、网约车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
- A:不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
- B:不给付网约车专用发票的
- C:基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
- D:因交通管制等客观原因绕路行驶的
答 案:ABC
3、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的处200元以上2000元以下罚款。
- A:超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
- B:不按规定携带从业资格证的
- C:未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
- D:拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的
答 案:BCD
4、驾驶网约车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是()。
- A:双手握稳转向盘
- B:松抬加速踏板
- C:行驶发生偏离时急转方向
- D:控制方向后轻踏制动踏板
答 案:ABD
5、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
- A:殴打乘客
- B:车辆颠簸致使乘客肢体受伤
- C:关闭车门时夹伤乘客
- D:毁坏乘客物品
答 案:ABCD
精彩评论