2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月19日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
答 案:对
解 析:隐蔽性损伤严重,可危及生命。如硬脑膜下慢性出血,腹腔脏器破裂等。
2、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
答 案:错
解 析:如果行车中发动机出现过热,应立即靠边停车,注意不要马上熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。应让发动机怠速运转一会,等发动机温度下降后再进行检查处理。
3、驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料,并由网约车平台公司完成信息注册。
答 案:错
解 析:驾驶员应向交通运输管理局申报相关个人及车辆资料,并由交通运输管理局完成信息注册。
4、网约车/出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。
答 案:对
5、网约车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
答 案:错
单选题
1、以下关于“代叫单”说法正确的是?
- A:点击拨打电话时会直接拨号给发单人
- B:订单完成,直接向乘坐客人索要车费
- C:“代叫单”需要向发单人收取代叫手续费
- D:订单结束时显示”由发单人在线支付“,则无需向乘坐客人收款
答 案:D
2、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。
- A:排气管
- B:轮胎
- C:车灯
- D:车辆号牌
答 案:A
解 析:当车经过有积水或者立交桥下、深槽隧道等有大水漫溢的路面时,首先是停车查看积水的深度,最简单的方法是水深不能超过排气管的高度,如果超了,应选择其他路线绕行;如水深只淹没少半个轮胎,可以挂一挡,稳住油门,低速直行,一气通过,切不可中途停车、换挡或急转方向,防止因操作失误而导致车辆熄火、 发动机损坏。
3、为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池________。
- A:表面脏污
- B:过度充电
- C:过度放电
- D:剧烈震动
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,蓄电池极板硫化是蓄电池报废的主要原因。硫化原因是蓄电池长期充电不足、电解液长期欠缺或放电后长期放置,在极板上生成一层白色的粗晶粒状的硫酸铅,堵塞了极板空隙,阻碍电解液的渗入,使蓄电池容量下降,内阻增大。
4、下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______
- A:合理选择挡位行车
- B:频繁换挡变速
- C:减轻车辆质量
- D:合理利用空调
答 案:B
解 析:合理选择挡位行车、减轻车辆质量、合理利用空调能达到节约燃料的目的。
5、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
- A:80%及以上
- B:85%及以上
- C:90%及以上
- D:95%及以上
答 案:D
解 析:根据出租汽车服务国家标准:要求车容车貌合格率达到95%及以上。
多选题
1、网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。
- A:说话温和、使用敬语
- B:搀扶乘客上下车适当收取服务费
- C:平稳驾驶避免紧急制动
- D:主动下车帮助乘客提拿行李
答 案:ACD
2、出租汽车车辆号牌应当________。
- A:清晰
- B:固定端正
- C:无遮挡物
- D:无反光物
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
3、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
- A:抢客、强行揽客
- B:车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料
- C:不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
- D:由乘客承担路桥通行费
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____
- A:计程计价设备发生故障时继续运营
- B:如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费
- C:路桥通行费由乘客承担
- D:乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票
答 案:ABD
解 析:出租汽车驾驶员在运营过程中遇到计程计价设备发生故障时应停止运营。如果乘客目的地在基价里程范围内,也需使用计价器计价。乘客支付车费后,需提供发票给乘客。
5、网约车车辆号牌应当( )。
- A:清晰
- B:固定端正
- C:无遮挡物
- D:无反光物
答 案:ABCD
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