2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》5月17日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知:出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
2、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、网约车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的网约车驾驶员的教育和管理。
答 案:对
4、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
答 案:错
解 析:根据《出租汽车经营服务管理规定》:出租车驾驶员未经乘客同意不得搭载其他乘客。
5、只有驾驶技术好, 在驾驶途中拨打、 接听电话也没关系。
答 案:错
单选题
1、驾驶网约车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
2、安全运营与治安防范火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
- A:氧化性物质
- B:易燃固体
- C:爆炸品
- D:毒害品
答 案:C
3、下列哪种行为属于服务禁忌?
- A:行车时接打手机
- B:路桥通行费由乘客承担
- C:征得乘客同意后拼客
- D:提醒乘客勿将头伸出窗外
答 案:A
4、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
- A:经济效益第一
- B:安全运营优质服务
- C:安全运营与经济利益并重
- D:效率至上快速运送
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,在日常工作中,出租汽车驾驶员要恪守职业道德,遵守国际相关法律法规和企业规章制度及运营规范,要牢固树立“安全第一、预防为主”的观念。
5、触犯滴滴专车高压线的司机将()
- A:统一回炉培训
- B:直接解除合作
- C:接受线上考核
- D:封禁账号10天后解封
答 案:B
多选题
1、巡游出租汽车计价器显示屏包括________。
- A:金额屏
- B:单价屏
- C:计程屏
- D:计时屏
答 案:ABCD
2、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
- A:车容车貌整洁
- B:服务形象良好
- C:服务用语规范
- D:相关证件齐全
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
3、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
- A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
- B:服务质量信誉考核等级为AAA级
- C:服务规范
- D:有较高奖励分值
答 案:BD
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
4、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是( )。
- A:前轮定位不正确
- B:转向传动机构松旷
- C:车轮动平衡不良
- D:轮毂轴承松旷
答 案:ABCD
5、网约车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有( )。
- A:报警人的姓名、联系方式
- B:事故时间、地点
- C:人员伤亡情况
- D:事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类
答 案:ABCD
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