2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月30日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
2、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答 案:错
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、网约车/出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
答 案:错
4、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
答 案:对
5、出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
答 案:对
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,计价器状态完好,计量准确。 非出租汽车不得装置出租汽车标志顶灯、营运标志、计价器、空车待租标志及使用出租汽车的标志。
单选题
1、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:遇到地震时,应尽快停车并到车外寻找安全位置。
2、出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
3、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。
4、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:在救护酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。防护的办法包括:用湿毛巾外覆口鼻,减少呼吸道刺激;戴好防护手套或穿好防化服。
5、考核周期内综合得分为( )的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
- A:0分
- B:5分以内
- C:10分以内
- D:20分以上的
答 案:D
多选题
1、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
- A:互联网无线接入
- B:手机充电器
- C:纸巾、雨伞
- D:免费零食、饮料
答 案:ABC
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:提倡网络预约出租汽车提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾、雨伞等供乘客使用。
2、在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?
- A:转弯时急转转向盘
- B:下坡、转弯、会车时超速行驶
- C:占用对向车道
- D:不按照交通标志提示行驶
答 案:ABCD
解 析:在山区道路行驶,以下行为易造成道路交通事故:转弯时急转转向盘、下坡、转弯、会车时超速行驶、占用对向车道、不按照交通标志提示行驶。
3、运营途中需加收( )费用时,应向乘客事先说明。
- A:空驶费
- B:过路过桥费
- C:辛苦费
- D:其他应由乘客承担的
答 案:ABD
4、网约车/出租汽车驾驶员职业道德是调整网约车/出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。
- A:价格管理部门
- B:乘客
- C:网约车/出租汽车企业
- D:家人
答 案:BC
5、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
- A:胎面花纹的深度
- B:是否有异常的磨损、裂纹和损坏
- C:车轮螺母是否有松动
- D:是否存在有钉子、石子等异物
答 案:ABCD
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