2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》5月29日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证,从事出租汽车经营活动的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
答 案:错
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
2、网约车驾驶员应在平时要养成使用文明礼貌用语的习惯。
答 案:对
3、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
答 案:对
解 析:左右两前轮胎的气压不等、轮毂轴承预紧度不等;单边制动拖滞,前轮定位不确定;前悬架两侧减振弹簧弹力不等或减振器工作性能存在比较大差异;车辆两侧轴距不相等。
4、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
答 案:对
解 析:出租汽车维护的基本知识可知,根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T 18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。
5、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
单选题
1、雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过( )km/h。
- A:5
- B:10
- C:20
- D:30
答 案:C
2、站立的标准动作?
- A:左手放在右手手臂上、两脚分开与肩同宽、站直了
- B:按照自己的习惯站立
答 案:A
3、运价知识与计价器使用出租汽车计价器显示的车费不包含________。
- A:路桥通行费
- B:计程费用
- C:计时费用
- D:起步运价
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,计价器显示的车费不包含车辆通行费,一般不含燃油附加费,出租汽车驾驶员应向乘客告之并做好解释工作,如实向乘客收费,不得向乘客收取返程的通行费。
4、运价知识与计价器使用巡游网约车计程计价设备的周期检定由()负责。
- A:网约车行政主管部门
- B:网约车经营者
- C:价格主管部门
- D:质量技术监督部门
答 案:D
5、考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》:考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
多选题
1、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
- A:按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
- B:设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
- C:按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
- D:车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
答 案:BCD
2、起动发动机后安全检查的内容包括________等。
- A:发动机运转声响
- B:仪表、警示信号动态
- C:燃料有无渗漏
- D:轮胎温度
答 案:ABC
3、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
- A:适时调整不良心理
- B:在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
- C:观察分析情况要灵敏果断
- D:操作规范、敏捷
答 案:ACD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时,要努力控制自己,平静心境。
4、雪天驾驶网约车的主要风险有()。
- A:车辆稳定性下降操控难度大
- B:制动距离延长、方向易跑偏
- C:车辆容易侧滑
- D:温度低导致驾驶员视力下降
答 案:ABC
5、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用( )表示。
- A:AA级
- B:A级
- C:B级
- D:AAA级
答 案:ABCD
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