2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月4日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

答 案：对

解 析：服务流程可知，在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。

2、驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料，并由网约车平台公司完成信息注册。

答 案：错

解 析：驾驶员应向交通运输管理局申报相关个人及车辆资料，并由交通运输管理局完成信息注册。

3、驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。

答 案：对

解 析：1.在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。2.连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。3.在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。4.无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。

4、驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。

答 案：错

解 析：驾驶员遇到老年人时，不能随意鸣笛，以免吓坏老年人，应该让老人先走。

5、儿童上车爱抢前座， 网约车驾驶员要耐心地将其哄到后座并让家长看护好， 确保行车安全。

答 案：对

单选题

1、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。

• A：火柴
• B：氯气
• C：黄磷
• D：电石

答 案：D

2、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。

• A：发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
• B：发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
• C：申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
• D：申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。

3、_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

• A：县级以上交通运输主管部门
• B：县级以上道路运输管理机构
• C：设区的市级交通运输主管部门
• D：社区的市级道路运输管理机构

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

4、网约驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在网约车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

5、位于人民路方淇东路的是（）。

• A：小东门
• B：大南门
• C：老西门
• D：小北门

答 案：A

多选题

1、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该( )。

• A：按乘客要求准时到达约定地点
• B：乘客未准时在约定地点出现则即刻离开
• C：仍可就近搭载路边扬手招车乘客
• D：在乘客上车后向调度中心发送确认信息

答 案：AD

2、出租汽车驾驶员有_____等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。

• A：转借、出租、涂改从业资格证
• B：不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求
• C：未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动
• D：不按照规定出具相应车费票据

答 案：BCD

解 析：出租汽车驾驶员有以下等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款：不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求;2.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动;3.不按照规定出具相应车费票据.

3、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____

• A：计程计价设备发生故障时继续运营
• B：如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费
• C：路桥通行费由乘客承担
• D：乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票

答 案：ABD

解 析：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到计程计价设备发生故障时应停止运营。如果乘客目的地在基价里程范围内，也需使用计价器计价。乘客支付车费后，需提供发票给乘客。

4、出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。

• A：脱去烧伤处饰物
• B：用冷清水冲洗或浸泡伤处
• C：伤员若口渴可口服少量淡盐水
• D：使用油膏或油等敷抹烧伤处

答 案：ABC

解 析：根据急救知识可知，出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括脱去烧伤处饰物、用冷清水冲洗或浸泡伤处、伤员若口渴可口服少量淡盐水。

5、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要作好()的安全检查。

• A：汽缸检查
• B：出车前
• C：收车后
• D：行车中

答 案：BCD