2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月11日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车运营服务规范》可知：驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。

2、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。

答 案：对

解 析：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车仪表完好、整洁，仪表台、后风窗玻璃下方窗台不放置与运营无关的物品。

3、出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。

答 案：对

解 析：出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定： （一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱； （二）衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带； （三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

4、全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。

答 案：错

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

5、网约车/出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

答 案：对

单选题

1、职业道德与服务规范_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

• A：强行拼客
• B：宰客
• C：拒载
• D：甩客

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为中包括了未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。

2、涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。

• A：一般程序
• B：简易程序
• C：调查程序
• D：损害赔偿调解程序

答 案：B

解 析：对仅造成人员轻微伤或者具有本规定第八条第一款第二项至第八项规定情形之一的财产损失事故，公安机关交通管理部门可以适用简易程序处理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。适用简易程序的，可以由一名交通警察处理。

3、运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并_____计费。

• A：取消
• B：重新
• C：终止
• D：暂停

答 案：C

解 析：服务流程可知，运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并终止计费。

4、网约车/出租汽车驾驶员应以( )赢得乘客尊重，满足社会需求。

• A：良好的服务态度
• B：牺牲部分应得利益
• C：尽可能快的运送速度
• D：无条件满足乘客

答 案：A

5、网约车全国公共科目(2020版)网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。

• A：1000，5000
• B：2000，10000
• C：4000，20000
• D：5000，25000

答 案：B

多选题

1、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。

• A：服务质量信誉考核等级为AA级及以上
• B：服务质量信誉考核等级为AAA级
• C：服务规范
• D：有较高奖励分值

答 案：BD

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

2、出现( )等情况时，网约车驾驶员可以使用暂停运营标志。

• A：交接班
• B：车上载客
• C：问明乘客去向
• D：车辆出现故障需检修

答 案：AD

3、国家出台《劳动合同法》是为了_____。

• A：完善劳动合同制度
• B：明确劳动合同双方当事人的权利和义务
• C：保护劳动者的合法权益
• D：构建和发展和谐稳定的劳动关系

答 案：ABCD

解 析：《中华人民共和国劳动合同法》是为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，制定本法。

4、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？

• A：对向车道车流量大
• B：前车不让行
• C：与对面来车有会车可能时
• D：前车按限速行驶

答 案：ABCD

解 析：驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列情况不宜超车：对向车道车流量大、前车不让行、与对面来车有会车可能时、前车按限速行驶不宜超车。

5、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。

• A：头脑清醒
• B：判断准确
• C：反应迅速
• D：行动果断

答 案：ABCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。