2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月18日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
答 案:对
2、因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车运营规范》可知,因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。
3、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
答 案:错
解 析:计价器和空车待租标志使用可知,出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,唱收唱付,将客票和找补零钱同时交到乘客手中,并向乘客致谢。
4、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
5、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
单选题
1、出租汽车企业可以和驾驶员订立协议,免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:依据《安全生产法》,生产经营单位与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的,该协议无效;对生产经营单位(主要负责人、个人经营的投资人给予罚款处罚 )。
2、《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定,违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,且逃逸致人死亡的,处()年以上有期徒刑。
- A:3
- B:5
- C:7
- D:10
答 案:C
3、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:A
4、出租车服务质量信誉考核出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。
- A:50—200元
- B:200—2000元
- C:100—1000元
- D:2000-2500元
答 案:B
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的决定(交通运输部令2016年第63号)第四十条规定的,巡游出租汽车驾驶员拒载,或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务;由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。故此题选择B选项
5、经测试,高于( )的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
- A:30分贝
- B:50分贝
- C:60分贝
- D:70分贝
答 案:D
多选题
1、出租汽车驾驶员有_____等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。
- A:转借、出租、涂改从业资格证
- B:不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求
- C:未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动
- D:不按照规定出具相应车费票据
答 案:BCD
解 析:出租汽车驾驶员有以下等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款:不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求;2.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动;3.不按照规定出具相应车费票据.
2、网约车/出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括( )。
- A:网约车/出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
- B:驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
- C:进入网约车/出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
- D:电话预约租车应遵守信用准时到达
答 案:ABCD
3、下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。
- A:按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
- B:设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
- C:按要求在车辆内部标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
- D:车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
答 案:BCD
4、网约车驾驶员不应提供()形式的网约车运营服务。
- A:电话预约
- B:巡游揽客
- C:网络预约
- D:站点候客
答 案:BD
解 析:网约车驾驶员不应提供巡游揽客、站点侯客形式的网约车运营服务。
5、网约车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该( )。
- A:拨打应急救援电话
- B:保护现场设置警示标志
- C:将受伤者从车内安全转移避免二次受伤
- D:立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答 案:ABC
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