2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月5日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，应由县级以上网约车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。

答 案：对

2、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。

答 案：对

解 析：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车每天在大街小巷穿行，具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，容易成为犯罪分子的侵害目标。驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。

3、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知：出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。

4、机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

答 案：对

解 析：出租汽车使用技术可知，机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

5、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。

单选题

1、服务结束后，关于乘客评价，以下说法正确的是()

• A：温馨提示乘客对于服务进行评价
• B：直接向乘客索要五星评价
• C：无所谓乘客给不给予评价
• D：乘客离开后，电话通知乘客对服务做出评价

答 案：A

2、网约车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当()。

• A：传播
• B：提交其他平台
• C：保密
• D：微信发布

答 案：C

3、如果12分代驾分被扣完，代驾司机的账号会被?

• A：暂时无法使用
• B：仍可以正常使用
• C：永久封号
• D：静默N天

答 案：A

4、驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？

• A：停车后立即开门下车
• B：观察前方交通情况
• C：先开车门再观察侧后情况
• D：先观察侧后情况，再缓开车门

答 案：D

解 析：后方可能会有来车，为了安全，应先观察侧后情况，再缓开车门。

5、职业道德与服务规范出租汽车运营过程的基本特点是____作业。

• A：一车多人
• B：一人多车
• C：单人单车
• D：多车多人

答 案：C

多选题

1、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，网约车驾驶员处理步骤是( )_。

• A：选择合理路线
• B：选择里程最长的路线
• C：向乘客提出合理路线建议
• D：在乘客同意后按该路线行驶

答 案：ACD

2、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。

• A：发泄的需求
• B：安全的需求
• C：便捷的需求
• D：方便的需求

答 案：BCD

解 析：乘客对出租汽车服务的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。

3、网约车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是( )。

• A：组织乘客逃生
• B：拨打救援电话
• C：根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施
• D：驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火

答 案：ABC

4、检查服务设备是指( )。

• A：检查计价器
• B：检查顶灯
• C：检查服务监督卡
• D：检查行驶证

答 案：ABC

解 析：服务流程可知，检查服务设备主要包括服务监督卡、检查计价器、空车待租标志、顶灯、暂停运营标志、车载卫星定位系统等用于服务的设备是否正常工作。

5、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的处200元以上2000元以下罚款。

• A：超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
• B：不按规定携带从业资格证的
• C：未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
• D：拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的

答 案：BCD