2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月23日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约车驾驶员在为乘客服务时， 要做到主动热情， 服务真诚。

答 案：对

2、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。

答 案：错

解 析：汽车环保知识可知，行车速度过快或过慢，汽车所消耗燃料越多，相对的污染物排放也会更多。

3、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。

4、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。

答 案：对

解 析：乘客突发疾病处置可知，当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小到针尖大小，也可能扩大到黑球边缘。

5、车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。

答 案：对

解 析：消防设施和故障车警告标志使用可知，如果不知道用什么方法灭火，尤其是依然危险品着火时，应求助于专业人员或等待消防队灭火，切不可盲目灭火。

单选题

1、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

• A：1-10分
• B：0分
• C：10-15分
• D：15-20分

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当：一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。

2、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：出租汽车安全运营可知，不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。

3、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。

• A：季节气候
• B：天气情况
• C：乘客需求
• D：自己需求

答 案：C

4、安全运营与治安防范轮胎气压过低时，高速行驶可能导致什么结果？

• A：气压不稳
• B：气压增高
• C：行驶阻力减小
• D：爆胎

答 案：D

解 析：轮胎气压过低，在车子行驶过程中，会让轮胎不正常工作，若是高速行驶的话，产生摩擦之后就很容易发生爆胎了。

5、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。

• A：颅底骨折
• B：内脏受损
• C：胃部损伤
• D：鼻梁骨折

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明有颅底骨折，有条件先用无菌棉擦净耳、鼻周围的血迹及污染物，在用酒精消毒。

多选题

1、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该( )。

• A：做好解释工作
• B：协助乘客换乘其他车辆
• C：出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
• D：没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

答 案：ABC

2、网约车运营过程中，驾驶员应根据( )选择合理路线。

• A：驾驶员个人偏好
• B：驾驶员利益最大化原则
• C：网络服务平台规划线路
• D：乘客意愿

答 案：CD

3、运营途中需加收( )费用时，应向乘客事先说明。

• A：空驶费
• B：过路过桥费
• C：辛苦费
• D：其他应由乘客承担的

答 案：ABD

4、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该( )。

• A：做好解释工作
• B：协助乘客换乘其他车辆
• C：网约车/出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
• D：没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

答 案：ABC

5、服务禁忌包括网约车驾驶员( )。

• A：冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
• B：抢客、强行揽客、甩客、倒客
• C：拒载、故意绕道行驶
• D：不按收费标准收费

答 案：ABCD