2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月9日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

答 案：对

解 析：服务流程可知，不得向乘客强行推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

2、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车经营服务管理规定》：出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

3、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。

答 案：错

解 析：出租汽车是城市综合交通运输体系的重要组成部分，是介于城市公共交通与私人交通工具之间的准公共物品，为社会公众提供个性化的门到门便捷运输服务，主要满足社会公众特殊出行和具有一定消费能力群体的出行需求。

4、巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。

答 案：对

解 析：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》：巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。

5、巡游网约车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。

答 案：对

单选题

1、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。

• A：生命
• B：财产
• C：车辆
• D：劫匪

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应首先考虑生命安全。

2、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。

• A：需填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》
• B：需持其从业资格证及出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同
• C：需到服务所在地出租汽车行政主管部门申请注册
• D：需到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册

答 案：C

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。

3、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

4、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，遇劫后处理的原则（1）临危不惧，处变不惊。（2）快速反应，后发制人。（3）缓和对抗，以柔克刚。（4）把握时机，理智冒险。

5、道路交通事故处理与应急救护有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。

• A：下蹲
• B：平卧
• C：侧卧
• D：半坐

答 案：D

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持半坐姿势。没有医嘱，不宜乱服药物等。

多选题

1、网约车/出租汽车驾驶员职业道德是调整网约车/出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。

• A：价格管理部门
• B：乘客
• C：网约车/出租汽车企业
• D：家人

答 案：BC

2、网约车/出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括( )。

• A：网约车/出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
• B：驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
• C：进入网约车/出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
• D：电话预约租车应遵守信用准时到达

答 案：ABCD

3、服务禁忌包括网约车驾驶员( )。

• A：冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
• B：抢客、强行揽客、甩客、倒客
• C：拒载、故意绕道行驶
• D：不按收费标准收费

答 案：ABCD

4、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。

• A：盈利至上
• B：安全行车
• C：诚实守信
• D：文明服务

答 案：BCD

5、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到( )。

• A：在车内吸烟需征得乘客同意
• B：衣着整洁、语言文明、礼貌待客
• C：耐心、如实回答乘客的问题
• D：对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

答 案：BCD