2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月7日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶，满足乘客需求，遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时，应服从指挥调度。

2、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。

答 案：对

解 析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。

3、夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开启灯光行驶，就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。

答 案：错

解 析：夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力，夜间开启灯光可以有效缓解夜间视力对驾驶操作的影响，并不能完全消除。

4、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知：出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。

5、网约车/出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

答 案：错

单选题

1、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

2、网约车运价一律实行市场调节价。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车运价实行市场调节价，必要时政府调控。

3、关于安全生产违法行为举报制度，以下表述错误的是______。

• A：负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度
• B：举报电话、信箱或者电子邮件地址应当公开
• C：只有对实名的举报才应当进行调查核实
• D：举报事项需要落实整改措施的，报经有关负责人签字并督促落实

答 案：C

4、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。

• A：按运营需求听取交通广播
• B：按乘客要求使用
• C：尽量不使用
• D：按自己兴趣收听节目

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

5、出租车汽车政策、法规、标准擅自涂改、伪造、变造网约车从业资格证件上相关记录的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

多选题

1、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？

• A：空挡、熄火滑行
• B：使用行车制动器
• C：使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
• D：使用低速挡控制车速

答 案：BCD

解 析：安全运营基本要求可知，下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速，不得空挡滑行，不得超车。上坡时应提前减挡，抵挡行驶。

2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。

• A：不吸烟
• B：不接打电话
• C：不剔牙搔头
• D：不向车外抛物

答 案：ABCD

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员行车时不接听手机；在车内不吃零食、吸烟，不向车外抛物、吐痰；不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

3、关于网约车的定位，以下说法正确的有()_。

• A：城市公共交通的组成部分
• B：城市公共交通的补充
• C：为社会公众提供个性化运输服务
• D：城市综合交通运输体系的组成部分

答 案：BCD

4、下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。

• A：按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
• B：设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
• C：按要求在车辆内部标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
• D：车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

答 案：BCD

5、疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些?( )

• A：操作动作呆滞
• B：换挡不及时、不准确
• C：出现短暂睡眠现象
• D：体力、视觉能力下降

答 案：ABCD