2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月30日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约车/出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

答 案：对

2、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

答 案：错

解 析：出租车驾驶员从业资格证有效期为3年。

3、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。

答 案：对

解 析：网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。  

4、驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶网约车从事经营活动，可处200元以上2000元以下的罚款。

答 案：对

5、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。

答 案：对

解 析：遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，防止对方没有听清或者听错。  

单选题

1、载货汽车和大型、中型非营运载客汽车从注册登记之日起至10年以内的，应当每（ ）进行1次安全技术检验。

• A：1年
• B：2年
• C：3年

答 案：A

解 析：安全法条例有写第十六条机动车应当从注册登记之日起，按照下列期限进行安全技术检验：(一)营运载客汽车5年以内每年检验1次；超过5年的，每6个月检验1次；(二)载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次；超过10年的，每6个月检验1次。

2、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。

• A：减少个人损失
• B：挽救生命、减轻伤残
• C：彰显个人英雄主义
• D：向乘客所要报酬

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。

3、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中，要求车载卫星定位系统合格率达到_____。

• A：90%及以上
• B：95%及以上
• C：100%
• D：85%及以上

答 案：B

解 析：根据出租汽车服务国家标准：要求车载卫星定位系统合格率达到95%及以上。

4、出租车服务质量信誉考核转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。

• A：处50元以上200元以下罚款
• B：处200元以上2000元以下罚款
• C：处500元以上1000元以下罚款
• D：处10000元以上30000元以下罚款

答 案：D

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000元以上30000元以下的罚款。

5、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

多选题

1、网约车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有( )。

• A：交接班
• B：车辆故障
• C：驾驶员用餐
• D：驾驶员休息

答 案：ABCD

2、下列哪些选项符合网约车/出租汽车服务标志的有关要求?

• A：按网约车/出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
• B：设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
• C：按要求在车辆内外标示网约车/出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
• D：车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

答 案：BCD

3、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。

• A：提升学历
• B：依法运营
• C：规范服务
• D：利益至上

答 案：BC

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。

4、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。

• A：强调客观坚持己见
• B：正视现实诚恳道歉
• C：认真做好善后
• D：接受主管部门的批评、教育和处理

答 案：BCD

5、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

• A：尽量用普通话，语气和蔼
• B：使用规范准确的服务用语
• C：对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
• D：虚心接受乘客的批评建议

答 案：ABCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。