2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月11日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，驾驶员要及时拨打报警电话。

答 案：对

解 析：交通事故处置可知，当事人对事故的事实和成因有争议，或尽管对事实及成因无争议，但仍然不愿意撤离现场的，应迅速报告公安交管部门。

2、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时，禁止到加油（气）站补充燃料。

3、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。

4、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

答 案：对

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

5、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。

答 案：错

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车驾驶员职业道德修养的高低直接影响出租汽车客运服务质量。

单选题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。

• A：服务标志
• B：服务仪容
• C：车容车貌
• D：服务用语和言行举止

答 案：D

2、网约车/出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

• A：扣10分
• B：扣5分
• C：扣2分
• D：扣1分

答 案：B

3、除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十九条：网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营。小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照网约车报废标准报废。其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。

4、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。

• A：提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
• B：结清车费请乘客下车
• C：请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
• D：提高车速尽快送乘客到目的地

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，对于有呕吐征兆的乘客，驾驶员宜准备一些纸巾及塑料袋，以备病人不时之需。

5、出租汽车驾驶员继续教育周期为________。

• A：1年
• B：2年
• C：3年
• D：5年

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期为3年。自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。

多选题

1、出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。

• A：持证人死亡的
• B：持证人达到法定退休年龄的
• C：发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
• D：持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的

答 案：CD

2、驾驶网约车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有()。

• A：与对面来车有会车可能时强行超车
• B：遇障碍物盲目急转方向躲避
• C：在狭窄路段会车不减速
• D：会车前降低车速

答 案：ABC

3、网约车油箱起火时，可以用什么扑灭?

• A：水
• B：浸湿的厚布、纯棉工作服
• C：车载灭火器
• D：砂土

答 案：BCD

4、下列( )食物网约车/出租汽车驾驶员运营前应当忌食。

• A：大葱
• B：韭菜
• C：蒜头
• D：火腿

答 案：ABC

5、出现( )等情况时，网约车驾驶员可以使用暂停运营标志。

• A：交接班
• B：车上载客
• C：问明乘客去向
• D：车辆出现故障需检修

答 案：AD