2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月12日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
答 案:对
解 析:长时间驾驶和不正确的驾驶姿势都会引起肩周炎。
2、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
答 案:对
解 析:《职业道德与安全行车知识》上注明:驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
3、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
答 案:错
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十三条违反本规定,聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。
4、网约车运价一律实行市场调节价。
答 案:错
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车运价实行市场调节价,必要时政府调控。
5、出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
答 案:对
解 析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
单选题
1、关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不准确的是_____。
- A:加强安全生产工作
- B:防止和减少生产安全事故
- C:保障人民群众生命和财产安全
- D:提升经济发展速度
答 案:D
2、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
3、“你需要我帮助吗?”英语是CanIhelp____?
- A:you
- B:me
- C:my
答 案:A
4、汽车使用与常见故障处理汽车尾气中的______是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。
- A:二氧化硫(SO2)
- B:固体颗粒物
- C:二氧化碳(CO2)
- D:一氧化碳(CO)
答 案:C
5、安全运营与治安防范低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至________左右时再正常行驶。
- A:20℃
- B:30℃
- C:40℃
- D:80℃
答 案:C
多选题
1、网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。
- A:说话温和、使用敬语
- B:搀扶乘客上下车适当收取服务费
- C:平稳驾驶避免紧急制动
- D:主动下车帮助乘客提拿行李
答 案:ACD
2、出租汽车应当按规定安装________。
- A:空车待租标志
- B:暂停运营标志
- C:顶灯
- D:经检定合格的计价器
答 案:ABCD
3、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要保持_____的清洁。
- A:机油滤清器
- B:空气滤清器
- C:蓄电池
- D:燃油滤清器
答 案:ABCD
解 析:日常维护保养的内容包括:保持机油滤清洁、空气滤清器、蓄电池、燃油滤清器的清洁。
4、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
- A:紧盯住乘客
- B:鄙视、斜视、飘视乘客
- C:目光呆滞
- D:怒目圆睁
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,(1)要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。(2)若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。(3)乘客之间交流时不要随意插话、打断。(4)与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事。(5)在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理。
5、雪天驾驶网约车的主要风险有()。
- A:车辆稳定性下降操控难度大
- B:制动距离延长、方向易跑偏
- C:车辆容易侧滑
- D:温度低导致驾驶员视力下降
答 案:ABC
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