2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月16日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

答 案：错

解 析：计价器和空车待租标志使用可知，出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额，唱收唱付，将客票和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客致谢。

2、网约车只要行驶里程未达到60万千米，就可以允许经营。

答 案：错

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时,退出网约车经营。

3、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。

答 案：对

解 析：遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，防止对方没有听清或者听错。  

4、网约车过斑马线时， 应当减速， 遇到行人正在通过斑马线时应停车让行。

答 案：对

5、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。

答 案：错

解 析：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损。

单选题

1、网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是_____。

• A：出售
• B：后台私自收集
• C：公开其收集、使用规则
• D：非法向他人提供

答 案：C

2、出租车汽车政策、法规、标准《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。

• A：诚信体系
• B：退出机制
• C：准入机制
• D：长效管理

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员诚信体系，提升出租汽车服务水平。

3、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

解 析：发动机冷却系统内的冷却水不足，造成发动机散热不足。

4、出租汽车驾驶员继续教育周期为________。

• A：1年
• B：2年
• C：3年
• D：5年

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期为3年。自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。

5、汽车使用与常见故障处理汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。

• A：全车润滑点
• B：蓄电池
• C：安全检视部位
• D：车辆外部锈蚀

答 案：C

多选题

1、下列哪些操作能够实现节能减排?( )

• A：合理规划行车线路
• B：长时间怠速预热车辆
• C：急转向和急加速
• D：保存发动机转速在经济区间

答 案：AD

2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。

• A：不吸烟
• B：不接打电话
• C：不剔牙搔头
• D：不向车外抛物

答 案：ABCD

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员行车时不接听手机；在车内不吃零食、吸烟，不向车外抛物、吐痰；不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

3、服务禁忌包括网约车驾驶员( )。

• A：冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
• B：抢客、强行揽客、甩客、倒客
• C：拒载、故意绕道行驶
• D：不按收费标准收费

答 案：ABCD

4、雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。

• A：车辆稳定性下降操控难度大
• B：制动距离延长、方向易跑偏
• C：车辆容易侧滑
• D：温度低导致驾驶员视力下降

答 案：ABC

解 析：温度低并不会导致驾驶员视力下降。

5、以下( )是网约车/出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

• A：尽量用普通话，语气和蔼
• B：使用规范准确的服务用语
• C：对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
• D：虚心接受乘客的批评建议

答 案：ABCD