2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月28日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约车/出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分

答 案：错

2、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。

答 案：错

解 析：服务流程可知，未经乘客同意，不得招揽他人同乘。

3、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。

答 案：对

解 析：交通事故处置可知，机动车道路交通事故责任强制保险的简称交强险。

4、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。

答 案：对

解 析：特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。

5、驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。

答 案：错

解 析：驾驶员遇到老年人时，不能随意鸣笛，以免吓坏老年人，应该让老人先走。

单选题

1、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。

• A：急转方向
• B：制动减速
• C：控制方向
• D：沉着冷静

答 案：A

2、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其作业中心内容是除一级维护作业外，以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位。

3、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。

• A：1年
• B：2年
• C：3年
• D：5年

答 案：C

4、在雪天行车时，驾驶员应尽量避免()。

• A：拉大车距
• B：陡坡行驶
• C：沿已有车辙处低速缓行
• D：靠车道内侧行驶

答 案：B

5、司机在服务中遇到相关问题，如联系不到用户，订单信息丢失，用户要求延长服务时间等情况应（）

• A：自行解决
• B：拨打客服运控电话10-100-777
• C：让乘客拨打客服电话

答 案：B

多选题

1、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?

• A：殴打乘客
• B：车辆颠簸致使乘客肢体受伤
• C：关闭车门时夹伤乘客
• D：毁坏乘客物品

答 案：ABCD

2、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )_。

• A：语言
• B：音乐
• C：文字
• D：一些特定的非语言行为

答 案：ACD

3、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。

• A：机油滤清器
• B：空气滤清器
• C：蓄电池
• D：燃油滤清器

答 案：ABCD

解 析：日常维护保养的内容包括：保持机油滤清洁、空气滤清器、蓄电池、燃油滤清器的清洁。

4、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。

• A：及时联系乘客确认
• B：开启电召服务标志
• C：向乘客说明电召费用
• D：向乘客支付电召费用发票

答 案：ABCD

解 析：电召设施设备使用可知，出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到及时联系乘客确认、开启电召服务标志、向乘客说明电召费用、向乘客支付电召费用发票。

5、出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。

• A：脱去烧伤处饰物
• B：用冷清水冲洗或浸泡伤处
• C：伤员若口渴可口服少量淡盐水
• D：使用油膏或油等敷抹烧伤处

答 案：ABC

解 析：根据急救知识可知，出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括脱去烧伤处饰物、用冷清水冲洗或浸泡伤处、伤员若口渴可口服少量淡盐水。